LIVE · 10:24
- contact@zarinacrm.ro
- 0758.068.538
MODUL: RECEPȚIE LIVE – AFIȘAJ SALĂ DE AȘTEPTARE
Recepție LIVE: ecranul care ordonează sala de așteptare
Conectați un TV sau un monitor în sala de așteptare și pacienții văd în timp real cine urmează, la ce cabinet și la ce medic. Fără strigat peste sală, fără „eu când intru?" la recepție. Se leagă direct de programări și de fluxul de recepție.
Clinica Zarina Medical
Clinica Zarina Medical
Afișaj recepție — fullscreen pe TV
AM
Vă rugăm intrați Andrei M. Cab. 3Dr. Popescu
IF Ioana F.Urmează
DP Daniel P.În așteptare MS Maria S.În așteptare
Flux de lucru
Cum funcționează și cum vă ajută cabinetul?
Un ecran în sala de așteptare, legat de fluxul de recepție. Recepția cheamă pacientul, iar ecranul îl anunță — clar, ordonat și cu un aer profesionist.
1
Deschideți afișajul pe orice ecran
Un link, în browser, pe fullscreen. Rulează pe orice Smart TV, monitor sau tabletă — fără instalare.
2
Chemi pacientul cu un click
De la recepție sau din cabinet, numele apare instant mare pe ecran, cu cabinetul, medicul și un semnal sonor.
3
Se actualizează singur
Lista se împrospătează automat la câteva secunde, fără reload și fără ca recepția să atingă ecranul.
Beneficii
Cum vă ajută?
Sală de așteptare ordonată
Pacienții știu când urmează și unde merg — mai puțină agitație și tensiune la coadă.
Recepție degrevată
Recepția nu mai răspunde constant la „eu când intru?" și se poate concentra pe pacienți.
Imagine profesionistă
Clinica arată modern și organizat, ca la o clinică premium — o primă impresie mai bună.
Comparație
Sală de așteptare cu afișaj vs. fără afișaj
Un ecran clar schimbă complet atmosfera din sala de așteptare și munca de la recepție.
Fără afișaj în sală
- Recepția strigă numele peste sală sau este întreruptă constant cu „când urmez?".
- Confuzie și tensiune la coadă — pacienții nu știu la ce cabinet să meargă.
- Impresie dezorganizată, mai ales în orele aglomerate.
Cu Recepție LIVE
- Numele și cabinetul apar pe ecran, cu semnal sonor la chemare.
- Pacienții văd cine urmează — flux clar, calm și predictibil.
- Recepție liniștită și o imagine modernă a clinicii.
Etape
Fluxul, pas cu pas
1
Deschideți ecranul
Linkul afișajului, pe fullscreen, pe orice TV.
2
Chemi pacientul
Dintr-un click, din recepție sau din cabinet.
3
Apare cu sunet
Nume, cabinet și medic, evidențiate cu animație.
4
Se actualizează
Coada se împrospătează singură, la câteva secunde.
Capabilități
Ce afișează ecranul din sala de așteptare
Toate informațiile de care are nevoie pacientul, clare de la distanță.
Pacient chematCabinetMedicCoada următorilorNume confidențialSunet chemareOra curentăLogo clinicăAnunțuriStatus live
Chemare în timp real, cu sunet și animație
Când recepția sau medicul cheamă pacientul, numele apare mare pe ecran, cu cabinetul și medicul, evidențiat printr-o animație și un semnal sonor. Nimeni nu ratează momentul, chiar dacă e agitație în sală.
Beneficiu clar: zero strigat peste sală și zero pacienți pierduți la coadă — totul e legat de agenda de programări.
Chemare pacient
AM
Vă rugăm intrați
Andrei M.
Cab. 3Dr. Popescu
IF Ioana F.
UrmeazăDP Daniel P.
În așteptareConfidențial (GDPR) și rulează pe orice ecran
Afișajul arată implicit doar prenumele și inițiala numelui (ex. „Andrei M."), nu datele complete — respectând confidențialitatea pacienților. Puteți regla cât se afișează, în funcție de politica clinicii.
Nu aveți nevoie de hardware special: un Smart TV, un monitor sau o tabletă cu browser sunt suficiente. Pentru control total, funcționează și pe CRM pe server propriu.
Confidențialitate & dispozitive
Afișare nume: „Andrei M."
GDPR
Rulează pe:Smart TVMonitorTabletăOrice browser
Configurare
Personalizați afișajul pe brandul clinicii
Afișajul nu e un ecran generic: îl adaptați la identitatea clinicii dumneavoastră, fără programator.
Logo clinicăCulori brandMesaj întâmpinareSunet chemareFormat numeLimbă afișajAnunțuri textNume cabineteNr. în coadăCeas & dată
Instrumente
Un ecran simplu de pus în funcțiune
Fără costuri ascunse și fără bătăi de cap tehnice.
Fără instalare
E o pagină web: deschideți linkul pe TV, puneți fullscreen și gata. Nu trebuie aplicații sau echipamente speciale.
Confidențialitate reglabilă
Alegeți cât afișați — de la doar prenume + inițială, până la numărul din coadă, conform politicii clinicii.
Legat de recepție
Se sincronizează cu programările și fluxul de recepție — un singur sistem, nu unul separat.
Cât timp economisește recepția
Estimează timpul salvat lunar când pacienții nu mai întreabă „când urmez?", iar recepția nu mai strigă numele peste sală.
Pacienți pe lună:
Minute economisite la recepție / pacient:
Timp economisit / lună
(întrebări & strigat evitate)
13h
Zile de lucru recuperate
(la 8h / zi)
1,7
Afișaj sigur și conform pentru datele pacienților
Nume confidențial (prenume + inițială)
Conexiune securizată (SSL)
Conform GDPR
Opțional pe server propriu
Întrebări frecvente
Întrebări frecvente
Tot ce doriți să știți despre afișajul din sala de așteptare.
Pe ce dispozitive rulează afișajul?
Pe orice Smart TV, monitor sau tabletă cu browser. Deschideți linkul afișajului, puneți fullscreen și gata — fără aplicații sau echipamente speciale.
Se afișează numele complet al pacientului?
Nu. Implicit se afișează doar prenumele și inițiala numelui (ex. „Andrei M."), pentru confidențialitate conform GDPR. Puteți regla cât se afișează.
Are sunet la chemarea pacientului?
Da. La chemare, pacientul este evidențiat cu o animație și un semnal sonor, ca nimeni să nu rateze momentul. Sunetul poate fi dezactivat.
Trebuie instalat ceva pe televizor?
Nu. Afișajul este o pagină web care rulează în browserul televizorului sau al unui mini-PC conectat la ecran. Nimic de instalat.
Ecranul se actualizează singur?
Da, coada și pacientul chemat se împrospătează automat la câteva secunde, fără ca recepția să reîncarce sau să atingă ecranul.
Pot pune logo-ul și culorile clinicii?
Da. Afișajul se personalizează pe brandul dumneavoastră — logo, culori, mesaj de întâmpinare, limbă și anunțuri — prin personalizarea fără cod.
Module conexe
Module care lucrează împreună cu acesta
Modulele CRM Medical se leagă între ele: aceleași date despre pacient, aceleași documente, un singur istoric.
Programări online și calendar sincronizat Google & Outlook
Digitalizează agenda clinicii! Oferă programări online 24/7, sincronizează cu Google/Outlook și redu nepr
Portal pacient (acces securizat)
Degrevează recepția clinicii! Oferă pacienților un portal securizat pentru programări online, vizualizare
Task-uri & remindere medicale (pop-up și centru notificări)
Organizați echipa clinicii și nu lăsați nimic să vă scape! Setează task-uri și remindere automate pentru r
Suport pacient online
Scapă de cererile pierdute! Gestionează solicitările pacienților direct din Zarina CRM prin widget, tiche
Transformă sala de așteptare într-un flux ordonat
Puneți un ecran în sala de așteptare și lăsați Recepția LIVE să cheme pacienții pentru dumneavoastră — clar, calm și profesionist. Trece la Zarina CRM Medical.
Implementare inclusă. Asistență tehnică din România.