Studii de caz

15 studii de caz reale,
în 11 domenii de activitate

Companii din România și Belgia care folosesc Zarina CRM în activitatea de zi cu zi. Fiecare dosar arată firma, persoana de contact și fluxul pus în funcțiune; la proiectele web trimitem direct la platforma livrată.

  • Axa Traduceri
  • Automatizare vânzări Magnum Heating
  • Povesti de succes Bucovina Resort
  • Povesti de succes Lauderma - Clinica Dermatologica
  • Povesti de succes Meat Me Up Belgia
  • Integrare CRM hotel Palas Grand View Iasi
  • HighLife Events
  • Moldo Garage - crm vulcanizare si hotel anvelope
  • Klima Heating - client Zarina CRM

și încă 6 studii de caz, vezi toate studiile de caz ↓

15studii de caz documentate13 cu persoană de contact numită
11domenii de activitatede la ospitalitate la medical
2țăriRomânia și Belgia
100%pe serverul clientuluitoate instalările Zarina CRM
Cazuri reale

Companiile și fluxurile puse în funcțiune

Declarațiile sunt cele transmise de companii. Fiecare dosar trimite la studiul de caz complet, cu situația dinainte și rezultatul.

Studiu de caz în prim-planAxa TraduceriServicii profesionale

Axa Traduceri Iași SRL

„Procesul de alocare a proiectelor pe traducători este acum perfect trasabil. Cererile sosite de pe site sunt transformate în lead-uri instant, ofertele PDF sunt urmărite la citire, iar clienții primesc comunicare automată.”
Ciobanu LaurențiuGeneral Manager
Înainte

Înainte de implementarea soluției tehnologice, Axa Traduceri se confrunta cu blocaje cauzate de primirea nesincronizată a solicitărilor.

După

Prin adoptarea acestui Program CRM definitiv, Axa Traduceri Iași deține o trasabilitate totală asupra volumelor zilnice de pagini procesate.

Citește studiul complet →

Se afișează 15 din 15 studii de caz.

HighLife EventsEvenimenteHighLife Events SRL„Zarina CRM a organizat microscopic fluxurile noastre de gestionare a conferințelor medicale. Centralizăm mii de participanți, parteneri corporate și sponsori într-un pipeline curat, monitorizând plățile și eliberând accesul automat.”Sorana AmuntenceiCoordonator ProiecteStudiul complet Axa TraduceriServicii profesionaleAxa Traduceri Iași SRL„Procesul de alocare a proiectelor pe traducători este acum perfect trasabil. Cererile sosite de pe site sunt transformate în lead-uri instant, ofertele PDF sunt urmărite la citire, iar clienții primesc comunicare automată.”Ciobanu LaurențiuGeneral ManagerStudiul complet Arpa ImobiliareImobiliareArpa Imob SRL„În imobiliare, viteza de potrivire a cererilor cu listările active din depozit decide succesul. Aplicația ne-a permis eliminarea Excel-urilor fragmentate, oferind agenților un control vizual pe viață în pipeline Kanban.”Daniel ArnautuGeneral ManagerStudiul complet Integrare CRM hotel Palas Grand View IasiOspitalitateHotel Palas Grand View„Gestionarea oaspeților de business corporativi cere o atenție microscopică. Platforma ne asigură stocarea locală securizată a profilelor clienților și automatizarea modulului de recenzii, ridicând loialitatea la standarde de lux.”Andrei AdomnicaiDirector GeneralStudiul complet Automatizare vânzări Magnum HeatingDistribuțieMagnum Heating SRL„Apariția lead-urilor din campaniile de marketing este captată instant în CRM prin Webhooks. Emitem propuneri financiare, verificăm stocurile în timp real (Stock Guard) și controlăm marjele de profit ale echipei din birou.”Paul RusuGeneral ManagerStudiul complet Povesti de succes Bucovina ResortOspitalitateBucovina Resort SRL„Sistemul de ticketing și asistență unificată a optimizat confirmările de cazare. Dispunem de rapoarte de trend cashflow solide și monitorizăm agendele de lucru ale personalului fără a plăti taxe recurente per user.”Borgovan MarianCEOStudiul complet Povesti de succes - Ziarul Unirea Alba IuliaMediaUnirea Pres„Centralizarea abonaților și a contractelor de media pe un găzduire proprie ne-a oferit suveranitate operațională deplină. Toate șabloanele de contracte se generează la click, salvând IP-ul de securitate și semnăturile.”Zelu PopaDirector GeneralStudiul complet Administrare CRM pentru hotel - Grey Boutique Hotel PalasOspitalitateGrey Boutique Hotel Palas„Tehnologia Email Tracking ne anunță prin notificări de interfață stil WhatsApp când companiile partenere deschid ofertele. Acest lucru oferă echipei oportunitatea perfectă pentru a plasa apelul de follow-up.”Adomnicai AntoneiManager GeneralStudiul complet Povesti de succes - ZuzuLand IasiEducație și evenimenteZuzu Land„Rezervările aniversare și programările de grup sunt organizate asincron direct pe calendar. Sincronizarea Push automată transmite datele pe telefoanele operatorilor în timp real, eliminând suprapunerile.”Ciprian PopaFondatorStudiul complet Soft CRM Constructii PavMar BetonConstrucțiiPavMar Beton SRL„Coordonarea pe șantiere se execută microscopic prin modulul de task-uri Gantt. Monitorizăm timpii reali de producție cu precizie matematică și atașăm dovezile sau rapoartele direct pe fișa de proiect.”Marian MilcuAdministratorStudiul complet Moldo Garage - crm vulcanizare si hotel anvelopeAuto și serviceMoldo Garage SRL„Gestiunea serviciului nostru de hotel de anvelope este integrată cu cataloagele de inventar. Reminderele automate ne ajută să apelăm clienții proactiv la schimbarea de sezon, optimizând complet programul vulcanizării.”Cristian ColotinFondatorStudiul complet Povesti de succes Lauderma - Clinica DermatologicaMedicalClinica Lauderma„Pentru o clinică dermatologică, confidențialitatea fișelor este o prioritate absolută. Faptul că sistemul rulează local ne oferă protecție de fier. Administrarea programărilor medicilor funcționează impecabil zilnic.”Laura Gheuca SolovastruMedic Primar DermatologStudiul complet Povesti de succes Meat Me Up BelgiaProducție și retailMeat Me Up (Belgia)„În carmangeria noastră premium din Belgia, trasabilitatea comenzilor unice speciale primite de la restaurante este esențială. Gestiunea stocurilor ne oferă o claritate deplină asupra livrărilor zilnice.”Stefan StreinuFondator & Master ButcherStudiul complet Klima Heating - client Zarina CRMDistribuțieKlima Heating SRLCe s-a implementat: Portal de parteneri pe partener.klima-incalzire.ro: conturi proprii pentru fiecare partener și 7 formulare de ofertă cu calcul automat și PDF generat pe loc, pentru sistemele de încălzire în pardoseală.klima-incalzire.roÎncălzire în pardosealăVezi site-ul DosarȘantierConstrucțiiDosar ȘantierCe s-a implementat: Aplicație web pentru diriginții de șantier: dosarul de dirigenție într-un singur loc, termenele ISC calculate în zile lucrătoare, cartea tehnică conform HG 343/2017 și rapoarte de vizită completate de pe telefon, chiar și fără semnal.dosar-santier.roAplicație pentru diriginți de șantierVezi site-ul
Domenii acoperite

Unde a fost pusă în funcțiune platforma

15 studii de caz în 11 domenii. Alegeți un domeniu și vedeți direct studiile de caz.

Un domeniu care lipsește din listă nu înseamnă că platforma nu se potrivește: aceeași bază se configurează pe fluxul fiecărei firme.

Tipare comune

Ce se repetă în toate implementările

Indiferent de domeniu, situația de dinaintea implementării și câștigul principal arată asemănător.

Situația de dinainte

Elementele care revin la aproape fiecare companie înainte de implementare.

  • Evidență în fișiere Excel, cu versiuni paralele
  • Oferte redactate manual, pentru fiecare client
  • Urmărirea clienților din memorie sau din agenda personală
  • Documente emise în afara unui sistem comun
  • Istoricul comercial legat de persoană, nu de companie

Câștigul principal

Ce raportează companiile după punerea în funcțiune.

  • O singură bază de date, accesibilă pe roluri
  • Documente generate din sistem, cu date preluate automat
  • Termene urmărite de aplicație, nu de oameni
  • Rapoarte disponibile fără consolidare manuală
  • Datele rămân în companie la plecarea unui angajat
Metodă

Cum documentăm un studiu de caz

Preferăm să explicăm procedura, pentru că un studiu de caz fără companie identificabilă nu are valoare pentru cel care îl citește.

Companie identificabilă

Fiecare caz are denumirea reală a societății și persoana care a dat declarația.

  • Fără „o companie din domeniul X”
  • Persoană de contact cu funcție reală

Text nereformulat

Declarațiile sunt publicate așa cum au fost transmise de companie.

  • Fără rescriere din partea noastră
  • Publicare doar cu acord scris

Fără cifre neverificabile

Nu publicăm procente de creștere pe care compania nu le poate susține cu date proprii.

  • Descriem fluxul, nu promitem rezultate
  • Indicatorii se stabilesc de fiecare companie
Întrebări frecvente

Ce se întreabă despre implementările existente

Companiile din studiile de caz sunt reale?
Da. Fiecare caz are denumirea societății și persoana care a dat declarația, cu funcția reală. Nu publicăm cazuri anonimizate.
Pot discuta cu o companie din lista de mai sus?
Da, la cerere și cu acordul prealabil al companiei respective. Facem legătura cu o firmă dintr-un domeniu apropiat de al dumneavoastră.
De ce nu publicați procente de creștere?
Pentru că nu le putem susține cu date pe care compania să le confirme public. Descriem fluxul pus în funcțiune și lăsăm fiecare companie să își stabilească proprii indicatori.
Cât a durat fiecare implementare?
Depinde de numărul de module și de volumul datelor importate. Configurația standard se predă în câteva zile lucrătoare, iar personalizările extinse necesită un interval stabilit la analiză.
Există implementări în afara României?
Da. Societatea are operațiuni în România și în Emiratele Arabe Unite, iar platforma este instalată și la clienți din alte țări, prin implementare la distanță.
Ce ediție a fost folosită în fiecare caz?
Ediția corespunde domeniului companiei. Detaliile sunt în pagina de soluții, unde fiecare ediție are modulele proprii.
Se pot replica aceleași fluxuri la noi în companie?
Fluxul se stabilește la analiză, pe procesul propriu. Studiile de caz arată ce este posibil, nu un șablon aplicat identic.
Companiile plătesc abonament lunar?
Nu. Toate implementările sunt pe licență definitivă, achitată o singură dată, cu utilizatori nelimitați.
Unde se află datele companiilor din studiile de caz?
Pe serverele sau găzduirile proprii. Nu există o copie a bazelor de date la furnizor.
Cum pot deveni și eu studiu de caz?
După punerea în funcțiune, dacă doriți. Solicităm acordul scris și publicăm textul transmis de dumneavoastră, nereformulat.
Fișa produsului

Primiți fișa completă a produsului, pe e-mail

Un document de șase pagini cu tot ce trebuie știut înainte de o discuție comercială. Fără obligații și fără apel de vânzare.

  • Toate modulele platformei și pachetul care include fiecare modul
  • Funcțiile și modulele proprii ediției alese, plus integrările disponibile
  • Cele 3 pachete și ce intră în preț: instalare, ghiduri video, migrarea datelor, garanție
  • Integrările native disponibile și situațiile în care platforma nu este potrivită

Fără abonament lunar

Preluați controlul operațional, o singură dată

Instalăm Zarina CRM pe găzduirea dumneavoastră, îl configurăm pe fluxul propriu de lucru și vă pregătim ghidurile video pentru echipă. De la acel moment, aplicația devine un activ al companiei, nu o cheltuială recurentă.