De ce Zarina CRM

De ce aleg companiile Zarina CRM:
licență definitivă și date pe serverul propriu

Platforma se achiziționează o singură dată, se instalează în infrastructura companiei și funcționează cu utilizatori nelimitați. Modulele se activează pe pachete, în funcție de ce folosește efectiv compania, iar aplicația rămâne operațională independent de relația comercială ulterioară.

Licență definitivăUtilizatori nelimitațiInstalare pe serverul companieiFără abonamente recurente
Modelul comercial

Licență definitivă, nu abonament lunar

Diferența nu este doar de preț, ci de structură: costul se oprește după achiziție, iar dreptul de utilizare nu depinde de continuarea unei relații contractuale.

Plată unicăLicența se achită o singură dată. Nu există cost recurent și nici recalculare la creșterea echipei.
Utilizatori nelimitațiNumărul de conturi nu influențează prețul. Se adaugă angajați fără modificarea licenței.
Module pe pacheteAlegeți unul dintre cele 3 pachete, în funcție de necesarul real.
Fără dependență de furnizorAplicația rulează mai departe pe serverul companiei, independent de relația comercială cu noi.
Controlul datelor

Datele rămân în infrastructura companiei

Instalarea se face pe serverul sau găzduirea clientului. Nu există o copie a bazei de date la furnizor și nicio procesare pe infrastructură externă.

Instalare on-premiseAplicația rulează pe serverul companiei sau pe găzduirea aleasă de aceasta, nu într-un cont partajat.
Acces la baza de dateAdministratorul companiei are acces direct la MySQL și poate face propriile copii de siguranță.
Export completDatele pot fi exportate în orice moment, în format tabelar, fără intervenția furnizorului.
Fără procesare externăInformațiile comerciale nu sunt transmise către terți pentru analiză, antrenare sau raportare.
Costul în timp

Cum se comportă cele două modele pe termen lung

Un abonament are cost mic la start și crește cu fiecare utilizator și fiecare an. O licență definitivă are cost mai mare la început și se oprește acolo. Pragul de rentabilitate depinde de mărimea echipei.

Abonament lunar per utilizator

Costul este recurent și proporțional cu echipa. Oprirea plății închide accesul la aplicație.

  • Cost per utilizator, în fiecare lună
  • Crește automat la fiecare angajare
  • Indexări și schimbări de preț la reînnoire
  • Datele rămân la furnizor
  • Accesul încetează odată cu abonamentul

Licență definitivă Zarina CRM

Costul este unic, iar numărul de utilizatori nu îl influențează. Aplicația rămâne funcțională.

  • Plată unică, la achiziție
  • Utilizatori nelimitați, fără cost suplimentar
  • Fără indexare și fără reînnoire
  • Datele stau pe serverul companiei
  • Aplicația funcționează și după încetarea colaborării

Pachetele și pragurile de preț sunt publicate integral în pagina de prețuri.

Ce intră în toate pachetele

Baza platformei, inclusă în toate pachetele

Indiferent de pachetul ales, fiecare instalare pornește de la aceeași bază. Pachetele PRO și BUSINESS adaugă module peste ea.

Utilizatori și roluriConturi nelimitate, drepturi pe modul și pe rol, configurate de administratorul companiei.
Contacte și companiiFișe unificate pentru clienți, parteneri și furnizori, cu istoric complet pe înregistrare.
Pipeline lead-uriStadii configurabile, responsabil atribuit, sursă urmărită și conversie în ofertă dintr-un pas.
OferteGenerare din nomenclator, trimitere în PDF sau ca pagină web, cu urmărirea momentului deschiderii.
Task-uri și calendarSarcini atribuite, termene, remindere și agendă pe utilizator, legate de fișa clientului.
RapoarteIndicatori comerciali la zi, filtrabili pe perioadă, responsabil și stadiu.
15 limbi cu RTLInterfață în română, engleză, arabă și alte 12 limbi europene, cu afișare de la dreapta la stânga pentru arabă.
Căutare și remindereCăutare în toate modulele licențiate și notificări pe termene, fără configurare suplimentară.
Ecosistem conectat

Integrări și automatizări în aplicația CRM

Facturare și e-Factura, magazine online, curierat, plăți, comunicare și productivitate — fără conectori plătiți separat și fără dezvoltare suplimentară. Se introduc datele de cont ale companiei și conexiunea este activă.

Integrare e-Factura ANAF cu Zarina CRMe-Factura ANAF
Integrare SmartBill cu Zarina CRMSmartBill
Integrare Oblio cu Zarina CRMOblio
Integrare FGO cu Zarina CRMFGO
Integrare WooCommerce cu Zarina CRMWooCommerce
Integrare Shopify cu Zarina CRMShopify
Integrare Gomag cu Zarina CRMGomag
Integrare PrestaShop cu Zarina CRMPrestaShop
Integrare eMAG cu Zarina CRMeMAG
Integrare Altex Marketplace cu Zarina CRMAltex Marketplace
Integrare Elefant cu Zarina CRMElefant
Integrare Trendyol cu Zarina CRMTrendyol
Integrare Sameday cu Zarina CRMSameday
Integrare FAN Courier cu Zarina CRMFAN Courier
Integrare Cargus cu Zarina CRMCargus
Integrare GLS cu Zarina CRMGLS
Integrare DPD cu Zarina CRMDPD
Integrare NETOPIA cu Zarina CRMNETOPIA
Integrare Stripe cu Zarina CRMStripe
Integrare PayPal cu Zarina CRMPayPal
Integrare WhatsApp cu Zarina CRMWhatsApp
Integrare Messenger cu Zarina CRMMessenger
Integrare Instagram cu Zarina CRMInstagram
Integrare Facebook Lead Ads cu Zarina CRMFacebook Lead Ads
Integrare Zadarma cu Zarina CRMZadarma
Integrare 3CX cu Zarina CRM3CX
Integrare Brevo cu Zarina CRMBrevo
Integrare NewsMAN cu Zarina CRMNewsMAN
Integrare SMSO cu Zarina CRMSMSO
Integrare Google Calendar cu Zarina CRMGoogle Calendar
Integrare Outlook Calendar cu Zarina CRMOutlook Calendar
Integrare Google Sheets cu Zarina CRMGoogle Sheets
Integrare Google Forms cu Zarina CRMGoogle Forms
Integrare Google Ads cu Zarina CRMGoogle Ads
Integrare Zoom cu Zarina CRMZoom
Integrare Google Meet cu Zarina CRMGoogle Meet
Integrare Zapier cu Zarina CRMZapier
Integrare Make cu Zarina CRMMake
Integrare Claude cu Zarina CRMClaude
Integrare ChatGPT cu Zarina CRMChatGPT
Integrare Gemini cu Zarina CRMGemini
Implementare

Cum decurge punerea în funcțiune

Fiecare implementare începe cu analiza fluxului de lucru existent. Licențierea nu se finalizează printr-un simplu formular.

01

Analiză

Discutăm procesul comercial actual, rolurile din echipă și documentele folosite, pentru a stabili modulele necesare și configurația.

02

Instalare

Aplicația se instalează pe serverul sau găzduirea companiei, cu certificat și copii de siguranță configurate.

03

Configurare

Se definesc câmpurile proprii, rolurile, șabloanele de documente și se importă datele existente din Excel sau din sistemul anterior.

04

Predare și asistență

Ghiduri video pentru echipă se face pe datele reale ale companiei, urmată de asistență tehnică pe toată durata licenței.

Limite asumate

Ce nu facem

Preferăm să fie clar de la început, înainte de semnare.

Nu vindem fără analiză

Nu livrăm o licență pe baza unui formular completat, fără o discuție despre fluxul real de lucru.

  • Analiza precedă oferta
  • Configurația se stabilește împreună
  • Modulele inutile nu se facturează

Nu promitem integrări inexistente

Fiecare pagină de modul precizează explicit ce nu acoperă modulul respectiv.

  • Integrările în pregătire sunt marcate ca atare
  • Limitele tehnice sunt publicate
  • Nu se promit API-uri indisponibile

Nu condiționăm accesul la date

Baza de date aparține companiei și rămâne accesibilă indiferent de stadiul relației comerciale.

  • Fără blocare la expirare
  • Export disponibil oricând
  • Acces direct la MySQL
Potrivire

Pentru cine este potrivită platforma

Produsul nu se potrivește oricărei organizații. Mai jos sunt situațiile în care funcționează bine și cele în care nu recomandăm achiziția.

Este potrivită pentru

Companii care vor control asupra datelor și cost previzibil.

  • Echipe care cresc și nu vor cost per utilizator
  • Companii cu cerințe de păstrare a datelor în infrastructura proprie
  • Organizații cu flux comercial propriu, care necesită câmpuri și stadii specifice
  • Firme cu activitate în România și în Emiratele Arabe Unite
  • Companii care au depășit lucrul în fișiere Excel partajate

Nu este potrivită pentru

Situații în care modelul on-premise nu aduce beneficii.

  • Organizații fără server propriu și fără intenția de a folosi o găzduire dedicată
  • Echipe de una sau două persoane, pentru care costul inițial nu se amortizează
  • Companii care au nevoie exclusiv de facturare, fără componentă de vânzare
  • Situații care cer un produs livrat și configurat în aceeași zi
  • Cerințe care presupun rescrierea completă a platformei
Studii de caz

Ce s-a schimbat concret în companii

Trei implementări din domenii diferite, descrise prin ce se făcea înainte și ce se întâmplă acum în aplicația CRM.

EvenimenteHighLife Events SRL
Înainte
Mii de participanți, parteneri corporate și sponsori urmăriți în fișiere separate, cu plăți verificate manual înainte de fiecare conferință.
În Zarina CRM
Un singur pipeline pentru participanți, parteneri și sponsori, cu plățile monitorizate în platformă și accesul eliberat automat la confirmarea încasării.
Sorana AmuntenceiCoordonator proiecte
ConstrucțiiPavMar Beton SRL
Înainte
Coordonarea echipelor pe mai multe șantiere simultan, cu timpii de execuție și dovezile de lucru strânse din conversații și hârtii.
În Zarina CRM
Execuția alocată pe task-uri cu diagramă Gantt, timpii reali de producție urmăriți pe șantier, iar rapoartele și dovezile atașate direct pe fișa de proiect.
Marian MilcuAdministrator
MedicalClinica Lauderma
Înainte
Fișe de pacient cu date sensibile și un program al medicilor ținut separat de evidența pacienților.
În Zarina CRM
Platformă instalată pe serverul clinicii, cu fișele rămase integral în cabinet și programările medicilor gestionate în aceeași aplicație.
Dr. Laura Gheuca SolovastruMedic primar dermatolog
Întrebări frecvente

Ce se întreabă înainte de achiziție

Ce se întâmplă dacă firma furnizoare își încetează activitatea?
Aplicația rămâne instalată pe serverul companiei și continuă să funcționeze. Licența este definitivă, nu are mecanism de expirare, iar baza de date este accesibilă direct administratorului. Detaliile sunt în secțiunea de garanție și continuitate.
Licența chiar nu are cost recurent?
Nu. Licența se achită o singură dată. Costuri ulterioare apar doar dacă se solicită module suplimentare, dezvoltări personalizate sau servicii de găzduire, iar acestea se contractează separat.
Câți utilizatori pot folosi platforma?
Număr nelimitat. Prețul nu depinde de mărimea echipei, iar adăugarea unui angajat nu necesită modificarea licenței.
Pe ce infrastructură se instalează?
Pe serverul companiei sau pe o găzduire aleasă de aceasta. Cerințele sunt PHP și MySQL, fără servicii externe obligatorii.
Datele sunt transmise către furnizor?
Nu. Nu există copie a bazei de date la furnizor și nicio procesare pe infrastructură externă. Accesul tehnic se face doar la cererea companiei, pentru intervenții punctuale.
Se pot importa datele din sistemul actual?
Da. Importul din Excel sau CSV face parte din etapa de configurare. Pentru alte sisteme, structura se analizează în prealabil.
Cât durează implementarea?
Depinde de numărul de module și de volumul datelor importate. Configurația standard se predă în câteva zile lucrătoare, iar personalizările extinse necesită un interval stabilit la analiză.
Ce se întâmplă cu actualizările?
Versiunile noi se aplică pe instalarea existentă, păstrând datele și configurația. Modificările de arhitectură rămân compatibile cu licențele deja acordate.
Platforma funcționează și în afara României?
Da. Societatea are operațiuni în România și în Emiratele Arabe Unite, iar interfața este disponibilă în 15 limbi, inclusiv arabă, cu afișare de la dreapta la stânga.
Pot testa înainte de achiziție?
Da. Accesul la mediul de testare se acordă pe baza unei solicitări, fără card bancar.
Fișa produsului

Primiți fișa completă a produsului, pe e-mail

Un document de șase pagini cu tot ce trebuie știut înainte de o discuție comercială. Fără obligații și fără apel de vânzare.

  • Toate modulele platformei și pachetul care include fiecare modul
  • Funcțiile și modulele proprii ediției alese, plus integrările disponibile
  • Cele 3 pachete și ce intră în preț: instalare, ghiduri video, migrarea datelor, garanție
  • Integrările native disponibile și situațiile în care platforma nu este potrivită

Fără abonament lunar

Preluați controlul operațional, o singură dată

Instalăm Zarina CRM pe găzduirea dumneavoastră, îl configurăm pe fluxul propriu de lucru și vă pregătim ghidurile video pentru echipă. De la acel moment, aplicația devine un activ al companiei, nu o cheltuială recurentă.