Soft pentru cabinet veterinar, cu fișa animalului și schemele de vaccinare
Un rapel care nu se rechează la timp este un client care nu mai vine. Când fișele animalelor stau pe hârtie, iar scadențele în agendă sau în memoria cuiva, rechemările se pierd exact la pacienții fideli, iar locurile din program se umplu greu. Zarina CRM ține fișa fiecărui animal, schemele de vaccinare și scadențele care ies din ele, și vă arată pe cine trebuie chemat săptămâna aceasta. Se instalează pe serverul cabinetului, cu licență definitivă.
De la proprietar la rechemare, în 6 pași
Fiecare pas există ca atare în aplicație. Nu este o schemă de prezentare, este ordinea în care se completează datele.
Proprietarul
Se deschide fișa persoanei care plătește și răspunde de animal, cu date de contact și istoric propriu.
Animalul
Sub proprietar se adaugă fiecare animal, cu specia, rasa, data nașterii și numărul de pașaport.
Consultația
Se înregistrează motivul, examinarea, diagnosticul și tratamentul, în fișa animalului, nu a proprietarului.
Schema aplicată
Vaccinul sau deparazitarea se bifează pe schema speciei, care știe ce urmează și la ce interval.
Rechemarea
Aplicația calculează scadențele și scoate lista animalelor care trebuie rechemate în perioada aleasă.
Încasarea
Serviciile și produsele consumate se facturează pe proprietar, cu descărcarea stocului de vaccinuri.
Ce ține minte aplicația despre fiecare pacient
Diferența față de un soft de medicină umană nu este cosmetică. Structura datelor este alta, pentru că pacientul și plătitorul sunt două persoane diferite.
Animal și proprietar, legate
Animalul este pacientul, proprietarul este plătitorul. Un proprietar poate avea mai multe animale, fiecare cu istoricul lui separat.
- Toate animalele unui proprietar, într-o singură listă
- Plătitorul rămâne pe proprietar, documentele se emit pe el
- Schimbarea proprietarului nu rupe istoricul animalului
- Date de contact folosite la rechemări
Specie, rasă și pașaport
Profilul veterinar are câmpurile proprii ale speciei și păstrează numărul de pașaport al animalului, nu un CNP.
- Specia alege schemele de vaccinare disponibile
- Număr de pașaport, salvat pe fișa animalului
- Data nașterii, folosită la calculul vârstei de vaccinare
- Câmpuri proprii, dacă aveți nevoie de altele
Curba de greutate
Greutatea se trece la fiecare vizită și rămâne ca serie în timp, nu ca o valoare care se suprascrie.
- Istoric de cântăriri pe fiecare animal
- Evoluția vizibilă între consultații
- Util la dozaje și la monitorizarea tratamentelor
- Rămâne în fișă, indiferent cine a consultat
Schemele vin configurate pe specie
Aplicația livrează schemele uzuale pentru câine și pisică. Fiecare schemă are vârsta de start, primovaccinarea și rapelul, deci scadențele se calculează, nu se țin minte.
Câine
Schemele standard pentru câine, fiecare cu intervalul propriu de rapel.
- Polivalent
- Antirabic
- Tuse de cocoșă
- Deparazitare internă și externă
Pisică
Schemele standard pentru pisică, cu aceeași logică de primovaccinare și rapel.
- Trivalent
- FeLV
- Antirabic
- Deparazitare internă și externă
Scheme proprii
Schemele livrate sunt un punct de plecare. Se modifică sau se adaugă altele, pe specie.
- Vârsta de start, în săptămâni
- Numărul de doze la primovaccinare
- Intervalul de rapel
- Tipul: vaccin sau deparazitare
Lista animalelor care trebuie chemate, calculată
Rechemarea este locul unde cabinetele pierd cel mai mult, pentru că depinde de memoria cuiva. Aici depinde de schemă și de data ultimei administrări.
- Scadențele se calculează din schemă. Nu se notează separat o dată de revenire; aplicația o deduce din vârsta animalului, schema speciei și ce s-a administrat deja.
- Lista scadențelor se filtrează pe perioadă. Puteți scoate animalele cu vaccinuri sau deparazitări datorate în intervalul pe care îl alegeți.
- Rechemările se trimit dintr-o singură rulare. Notificările pleacă pe canalele configurate în instalarea dumneavoastră, pe baza datelor de contact ale proprietarului.
- O programare se poate muta. Reprogramarea rămâne legată de evenimentul original, deci istoricul nu se rupe.
Ce mai intră, din ediția Medical
Profilul veterinar nu este un produs separat. Este o configurație a ediției Medical, deci primiți și restul modulelor ei.
Programări și calendar
Agenda cabinetului pe medici și pe intervale, cu programările legate de fișa animalului.
- Calendar pe personal și pe cabinet
- Programări legate de pacient și proprietar
- Istoricul vizitelor pe animal
- Remindere pentru programările apropiate
Stocuri de vaccinuri și consumabile
Ce se administrează se descarcă din stoc, deci nu aflați la inventar că lipsește.
- Intrări, ieșiri și stoc curent
- Descărcare la administrare
- Consumabile și medicație
- Legătură cu facturarea
Facturare și încasări
Serviciile și produsele se facturează pe proprietar, cu încasările urmărite pe fișa lui.
- Documente emise pe plătitor
- Încasări și restanțe
- Servicii cu preț propriu
- Integrările merg prin conturile dumneavoastră
Portal pentru proprietar
Proprietarul poate vedea ce ține de animalul lui, fără să sune la cabinet.
- Acces pe cont propriu
- Documente și istoric
- Programări vizibile
- Se activează sau nu, la alegere
Consimțăminte și GDPR
Textele de consimțământ și cererile privind datele se gestionează în aplicație.
- Texte de consimțământ configurabile
- Evidența acordurilor
- Cereri privind datele personale
- Date sensibile criptate
Utilizatori și roluri
Medicii, asistenții și recepția văd doar ce le trebuie, pe rolul alocat.
- Roluri cu drepturi separate
- Jurnal de acces
- Useri nelimitați, fără cost pe scaun
- Restricții pe modul
Ce trebuie știut înainte
Preferăm să fim exacți de la început, inclusiv în privința lucrurilor pe care aplicația nu le face.
- Nu este un soft de imagistică. Aplicația ține fișa, schemele, programările, stocul și facturarea. Nu prelucrează imagini radiologice și nu înlocuiește aparatura de laborator.
- Nu raportează singură către sisteme de stat. Dacă aveți obligații de raportare, documentele se pregătesc din aplicație, dar transmiterea rămâne un pas al dumneavoastră.
- Integrările funcționează prin conturile dumneavoastră. Facturare, e-mail, telefonie: fiecare merge cu abonamentul și cheile firmei, nu cu ale noastre.
- Schemele livrate sunt pentru câine și pisică. Pentru alte specii, schemele se adaugă la configurare. Nu pretindem că acoperim din start orice animal.
- Instalarea cere un server. Aplicația rulează la dumneavoastră. Dacă nu aveți găzduire, o configurăm împreună, dar rămâne a dumneavoastră.
Dacă rechemările se țin în agendă și pe WhatsApp
Problemele de mai jos nu sunt ipotetice. Sunt motivele pentru care cabinetele caută un soft.
Rapelul uitat
Animalul vine la primovaccinare, apoi nimeni nu îl mai caută. Schema rămâne neterminată și proprietarul nu știe.
Scadența se calculează din schemă și apare în lista perioadei.
Fișa pe proprietar
Când doi câini stau pe aceeași fișă, istoricul se amestecă și nu se mai știe ce s-a administrat cui.
Fiecare animal are fișă proprie, sub același proprietar.
Vaccinul lipsă
Se programează o vaccinare și se descoperă în ziua respectivă că doza nu mai este în frigider.
Administrarea descarcă stocul, deci stocul este real.
Licență definitivă, nu abonament lunar
Profilul veterinar face parte din ediția Medical. Se plătește o dată, se instalează la dumneavoastră și rămâne al cabinetului.
- Useri nelimitați. Nu plătiți pe medic sau pe asistent. Numărul de conturi nu schimbă prețul.
- Platforma se activează pe module. Luați nucleul plus modulele de care aveți nevoie, nu un pachet întreg pe care nu îl folosiți.
- Prețurile și pachetele sunt publicate. Le găsiți în pagina de prețuri, cu ce intră în fiecare variantă.
- Actualizările nu vă blochează. O instalare existentă primește versiuni noi fără să fie nevoie de o licență nouă.
Ce primiți la semnarea contractului
Instalare pe serverul dumneavoastră
Punem aplicația pe găzduirea cabinetului și o configurăm pe fluxul real de lucru, nu pe unul generic.
Schemele configurate
Trecem schemele pe care le folosiți, cu intervalele dumneavoastră, și verificăm calculul scadențelor.
Instruirea echipei
Recepția, asistenții și medicii sunt instruiți pe rolurile lor, nu pe tot ecranul aplicației.
Pentru cine este și pentru cine nu este
Este pentru
Cabinete și clinici veterinare care vor fișa pe animal, schemele de vaccinare calculate și rechemările scoase automat, pe serverul propriu.
Este pentru
Cabinete cu mai mulți medici, care au nevoie de roluri separate și de un istoric comun pe fiecare pacient.
Nu este pentru
Cine caută imagistică, laborator integrat sau raportare automată către sisteme externe. Acelea nu intră în aplicație.
Unde stau datele și cine răspunde de ele
Datele unui cabinet veterinar includ date personale ale proprietarilor. Locul lor nu este la noi.
- Instalarea este la dumneavoastră. Aplicația rulează pe serverul cabinetului, deci datele nu trec prin infrastructura noastră.
- Datele sensibile sunt criptate. Ediția Medical are un strat propriu de criptare pentru câmpurile care o cer.
- Accesul este pe rol, cu jurnal. Se vede cine a deschis ce, nu doar cine are cont.
- Consimțămintele se păstrează în aplicație. Textele sunt ale dumneavoastră și se pot modifica.
Răspunsuri despre profilul veterinar
Profilul veterinar este un produs separat de ediția Medical?
Nu. Este o configurație a ediției Medical, cu structura de date și schemele adaptate cabinetelor de animale. Primiți ediția Medical, cu profilul veterinar activat.
Pacientul este animalul sau proprietarul?
Animalul. Proprietarul este persoana de contact și plătitorul, iar un proprietar poate avea mai multe animale, fiecare cu fișa lui.
Ce scheme de vaccinare vin configurate?
Pentru câine: polivalent, antirabic și tuse de cocoșă. Pentru pisică: trivalent, FeLV și antirabic. În plus, deparazitare internă și externă. Fiecare are vârsta de start, primovaccinarea și intervalul de rapel.
Pot schimba intervalele de rapel?
Da. Schemele livrate sunt un punct de plecare; vârsta de start, numărul de doze și intervalul se modifică, iar scadențele se recalculează din ele.
Cum se fac rechemările?
Aplicația calculează scadențele din schemă și din ce s-a administrat, apoi scoate lista animalelor datorate în perioada aleasă. Notificările pleacă pe canalele configurate în instalarea dumneavoastră.
Se poate lucra cu alte specii în afară de câine și pisică?
Da, dar schemele pentru alte specii se adaugă la configurare. Livrate din start sunt cele pentru câine și pisică.
Unde stau datele?
Pe serverul cabinetului. Aplicația este self-hosted, deci datele nu trec prin infrastructura noastră.
Câți utilizatori pot avea?
Nelimitați. Licența nu se plătește pe utilizator, deci numărul de medici și asistenți nu schimbă prețul.
Există facturare în aplicație?
Da, pe proprietar ca plătitor, cu încasări și restanțe. Integrările de facturare funcționează prin conturile firmei dumneavoastră.
Cum văd aplicația înainte să comand?
Cereți un acces demo. Primiți o legătură personală către instalarea de test a ediției Medical, cu date de demonstrație.
Alte profile și ediții Zarina CRM
Cabinet medical și clinică
Ediția Medical pentru medicina umană, cu fișa pacientului pe specializări.
Toate edițiile
Cele șapte ediții Zarina CRM, cu ce acoperă fiecare.
CRM pe domenii
Configurațiile pe domenii de activitate, cu fluxurile specifice.
🎃 Halloween −15%
Fișa animalului, schemele și rechemările, pe serverul cabinetului
Instalăm Zarina CRM la dumneavoastră, configurăm schemele pe care le folosiți și instruim echipa. De la acel moment, aplicația este un activ al cabinetului, nu o cheltuială lunară.