Contact

Cum vă putem ajuta?

Echipa de implementare analizează cerințele companiei dumneavoastră și vă răspunde în scris sau telefonic. Prima discuție este gratuită și nu presupune nicio obligație.

Scrieți-ne pe WhatsAppLuni – vineri, 08:00 – 17:00

Trimiteți un mesaj

Răspuns azi

Alegeți subiectul și mesajul ajunge direct la echipa care se ocupă de el.

    Am citit și accept politica de confidențialitate. Datele sunt folosite exclusiv pentru a vă răspunde.

    Răspundem în aceeași zi lucrătoare, în timpul programului. Datele rămân la DIANYS HOLDING SRL, nu sunt folosite pentru campanii de marketing și nu generează apeluri nesolicitate.

    Prezenți în mediul online din 2004 · Instalări active în România și în Emiratele Arabe Unite · Interfața aplicației în 15 limbi

    După ce trimiteți

    Ce urmează, concret

    Fără apeluri nesolicitate și fără intrarea automată în vreo listă de marketing.

    1Primiți confirmareaUn e-mail automat vă confirmă că mesajul a ajuns și la ce echipă, împreună cu textul transmis de dumneavoastră.
    2Analizăm cerințaCitim ce ne-ați scris și, dacă ceva nu e clar, vă punem o întrebare scurtă înainte de a vă propune ceva.
    3Răspundem concretPrimiți răspunsul în scris, cu modulele potrivite și prețul exact. Dacă e mai simplu de arătat, vă propunem o discuție de 20 de minute.
    Unde ne găsiți

    Sedii și program de lucru

    Punctele de lucru sunt pentru întâlniri programate. Implementarea și suportul se fac de la distanță, pe serverul companiei dumneavoastră.

    Adrese și program

    Punct de lucruCalea Victoriei 63-81, București, 010065, România
    Birou regionalJumeirah Lake Towers, Al Sufouh 2, Dubai, Emiratele Arabe Unite
    ProgramLuni – vineri, 08:00 – 17:00. Sâmbătă și duminică, închis.
    Persoane de contact

    Echipa care preia solicitarea

    Solicitările transmise prin această pagină sunt repartizate, în funcție de subiect, către una dintre persoanele de mai jos. Răspunsul vine direct de la cel care se ocupă de domeniul respectiv.

    Ciobanu Dan-Ionuț
    Ciobanu Dan-IonuțFondator · CEOLinkedIn →
    Andrei Iftode
    Andrei IftodeChief Software ArchitectLinkedIn →
    Elena Vasilescu
    Elena VasilescuChief Operating Officer
    Date de identificare

    Cu cine contractați

    Zarina CRM este dezvoltat și licențiat de DIANYS HOLDING SRL. Datele de mai jos sunt cele din contracte și facturi.

    DenumireSC DIANYS HOLDING SRL
    Cod fiscalRO37172757
    Registrul ComerțuluiJ2017000514228
    Sediu socialStr. D.D. Pătrășcanu nr. 5, Tomești, județul Iași
    Întrebări frecvente

    Ce se întreabă înainte de a scrie

    Cât durează până primesc un răspuns?
    Răspundem în aceeași zi lucrătoare, în timpul programului de luni până vineri, 08:00 – 17:00. Mesajele primite în weekend sau după ora 17:00 primesc răspuns în prima zi lucrătoare.
    Prima discuție costă ceva?
    Nu. Analizăm cerințele companiei dumneavoastră și vă spunem ce module ar fi necesare, fără nicio obligație și fără costuri. Dacă ajungem la concluzia că Zarina CRM nu se potrivește activității dumneavoastră, vă spunem asta direct.
    Pot vedea aplicația înainte să discut cu cineva?
    Da. Pe pagina de testare completați un formular scurt și primiți pe e-mail o legătură personală către mediul de testare potrivit domeniului dumneavoastră, cu date demonstrative deja încărcate. Nu se cere card bancar și nu urmează apeluri nesolicitate.
    Sunt deja client și am o problemă tehnică. Unde scriu?
    La tehnic@zarinacrm.ro, indicând domeniul instalării și modulul în cauză. Pentru situații care opresc activitatea, sunați direct la 0758.068.538, în timpul programului.
    Lucrați și în afara României?
    Da. Avem instalări active în România și în Emiratele Arabe Unite, iar interfața aplicației este disponibilă în 15 limbi, cu suport pentru scrierea de la dreapta la stânga în arabă.
    Ce se întâmplă cu datele pe care le trimit prin formular?
    Sunt folosite exclusiv pentru a vă răspunde la solicitare. Rămân la DIANYS HOLDING SRL, nu sunt transmise mai departe, nu intră în campanii de marketing și pot fi șterse oricând, printr-un răspuns la e-mailul primit de la noi.