Platforma se compune dintr-un nucleu obligatoriu și module care se activează prin licență. Plătiți o singură dată pentru configurația aleasă, instalați pe serverul companiei și lucrați cu utilizatori nelimitați. Mai jos găsiți fiecare modul, cu pagina lui de detaliu.
Căutați direct modulul de care aveți nevoie sau parcurgeți grupele. Eticheta din dreapta arată pachetul comercial din care face parte fiecare modul.
Baza platformei, prezentă în orice configurație, fără cost pe utilizator.
Traseul comercial complet, de la ofertă la încasarea confirmată.
Portofoliul, cererile noi și relația de după vânzare.
Execuția de după semnătură: livrare, service, oameni și costuri.
Toate canalele către client, pe aceeași fișă.
Ce s-a întâmplat, ce urmează și cine are acces.
Nucleul nu se poate dezactiva și stă la baza oricărei configurații. Este partea din platformă fără care restul nu are sens.
Șase module care schimbă cel mai mult modul de lucru al unei companii. Restul se găsesc în catalogul de mai sus.
Documente fiscale emise în CRM, cu XML conform CIUS-RO
Platforma oficială Meta, conectată la fișa clientului
Comenzile din platforme și marketplace-uri, într-un singur loc
Urmărirea continuă și când echipa este ocupată
Decizii pe date introduse o singură dată
Analiză cu modele externe, pe cheia dumneavoastră
Aceeași informație, introdusă o singură dată, parcurge toate etapele fără copiere între programe.
Facturare și e-Factura, magazine online și marketplace-uri, curierat, plăți, comunicare și productivitate. Se introduc datele de cont ale companiei și conexiunea este activă, fără conectori plătiți separat.
Abonamentele la serviciile externe rămân ale companiei dumneavoastră. Platforma nu intermediază plăți și nu adaugă comisioane.
Nucleul este obligatoriu și este deja inclus. Bifați pachetele de care aveți nevoie: vedeți modulele deblocate, dependențele recomandate și treapta de preț care vă acoperă selecția.
Majoritatea modulelor funcționează independent, pe nucleu. Acestea sunt singurele legături obligatorii sau puternic recomandate, enunțate și pe paginile fiecărui modul.
| Modulul | Relația | Depinde de | Pachetul necesar |
|---|---|---|---|
| Automatizare comenzi online | are nevoie de | Comenzi din magazine online | Stoc |
| e-Factura | face parte din | Facturare | Facturare |
| Încasări și plăți | pornește de la | Facturare | Facturare |
| Portalul clientului | are nevoie de cel puțin unul dintre | Oferte, Facturare sau Suport | Vânzări |
| Rapoarte și statistici | afișează doar datele modulelor licențiate | Modulele sursă | — |
| Zarina SMART | analizează doar datele modulelor licențiate | Modulele sursă | — |
| Follow-up automat | acționează pe | Leaduri, oferte și facturi | Nucleu |
| Suport și tichete | preia cererile din | E-mail: inbox și trimitere | Omnicanal |
| Automatizare recenzii | trimite cererile prin | Trimitere e-mail | Omnicanal |
| Achiziții și furnizori | înregistrează recepțiile în | Stoc și inventar | Stoc |
| Service și intervenții | consumă piese din | Stoc și inventar | Stoc |
| Generator de formulare | creează înregistrări în | Gestiune leaduri | Nucleu |
Clienți, parteneri, leaduri, pipeline, oferte, sarcini, utilizatori și roluri funcționează singure.
Un raport este disponibil doar dacă modulul care produce datele este licențiat.
O regulă rulează doar dacă modulul pe care acționează este activ.
Nu plătiți pentru module pe care nu le folosiți și nu plătiți pe utilizator. Configurația se poate extinde oricând, fără a reinstala platforma.
Baza fără care restul nu funcționează.
Fiecare modul este o decizie separată.
O singură plată pentru configurația aleasă.
Echipa crește fără renegocierea licenței.
Clienții actuali nu rămân blocați.
Pachete gata configurate pe tipul de activitate.
Platforma se instalează pe infrastructura companiei dumneavoastră. Nu există o copie a datelor la furnizor.
Trei implementări din domenii diferite, descrise prin ce se făcea înainte și ce se întâmplă acum în aplicația CRM.
Nu. Nucleul este obligatoriu, restul se activează prin licență, individual. Se pornește cu ce vă trebuie acum și se adaugă ulterior, fără reinstalare.
Prețurile și compoziția pachetelor se găsesc în pagina de prețuri. Nu publicăm cifre în paginile de module, pentru ca informația să nu se contrazică.
Nu. Licența este definitivă, plătită o singură dată pentru configurația aleasă, fără abonament recurent și fără cost pe utilizator.
Nelimitați. Numărul de conturi nu influențează costul licenței.
Da. Modulele se activează pe instalarea existentă, cu datele păstrate, fără migrare pe altă platformă.
Pe serverul companiei dumneavoastră sau la furnizorul de găzduire ales de dumneavoastră. Nu este un serviciu în abonament, iar datele nu se stochează la noi.
Platforma rămâne funcțională. Mentenanța acoperă actualizările, asistența și adaptările, nu dreptul de utilizare.
Conectorii sunt incluși în modulele respective. Ce se plătește separat sunt abonamentele la serviciile externe: programul de facturare, platforma de campanii, procesatorul de plăți, furnizorul de analiză.
Unele, da, și spunem explicit pe fiecare pagină. De exemplu, automatizarea comenzilor are nevoie de modulul de comenzi online, iar e-Factura face parte din modulul de facturare.
Pornind de la fluxul real de lucru. Dacă activitatea se încadrează într-un domeniu, ediția corespunzătoare din soluțiile pe domenii este, de obicei, punctul de plecare cel mai economic.
Un document de șase pagini cu tot ce trebuie știut înainte de o discuție comercială. Fără obligații și fără apel de vânzare.
Instalăm Zarina CRM pe găzduirea dumneavoastră, îl configurăm pe fluxul propriu de lucru și vă instruim echipa. De la acel moment, aplicația devine un activ al companiei, nu o cheltuială recurentă.
Răspuns în scris, în aceeași zi
Primiți răspunsul pe e-mail, în scris: ce module acoperă situația descrisă, prețul exact al configurației și pașii de implementare. Îl puteți reciti și compara oricând, fără să depindeți de notițele luate într-o convorbire.
Primiți răspunsul pe e-mail, în aceeași zi lucrătoare. Până atunci puteți parcurge singur platforma, cu date de test, în mediul demonstrativ.
Cereți acces la demo