ONBOARDING & SUPORT TEHNIC

Implementare CRM flexibilă. Adaptare 100% pe fluxul tău de lucru.

Implementăm Zarina CRM direct pe serverul companiei tale: rapid, eficient și fără limitări specifice sistemelor SaaS. Fie că ai o afacere simplă sau fluxuri operaționale complexe, echipa noastră de consultanți configurează sistemul exact pe nevoile tale.

Discută cu un Consultant

Fără costuri recurente

Găzduit pe serverul tău

Training pentru echipa ta inclus

CUM IMPLEMENTĂM ZARINA

Un sistem care se adaptează afacerii tale, nu invers

Zarina este un software nativ, cu funcționalități extinse de vânzări și operațiuni. Setăm modulele împreună, de la instrumente simple de management până la automatizări complexe de marketing și contabilitate.

Implementare Rapidă

Afacerile cu procese de business clare pot finaliza instalarea pe server și configurarea inițială extrem de rapid. Imediat după, începem direct training-ul cu echipa din compania ta.

Implementare Eficientă & Sigură

Ținem cont de timpul tău și lucrăm direct pe infrastructura ta (Self-Hosted). Folosim la maximum sesiunile de consultanță pentru a aduce beneficii clare de conversie într-un timp redus.

Personalizare Avansată (API)

Dacă afacerea ta este mai complexă, vei beneficia de integrări dedicate (e-Factura ANAF, SmartBill, WooCommerce, etc.), automatizări avansate și maparea detaliată a procesului tău intern.

PLANURI DE IMPLEMENTARE

Alege pachetul de servicii CRM care ți se potrivește

Orice implementare Zarina CRM include transfer de know-how gratuit pentru echipa ta, pentru a vă asigura o utilizare independentă și autonomă a softului instalat.

Zarina Kickstart

Pachet de implementare "on-the-spot" conceput pentru antreprenorii care vor să instaleze și să folosească beneficiile Zarina CRM imediat.

Cui se adresează?

Dacă ai o afacere simplă și vrei un sistem operațional pe loc. Definim pașii cheie și îi configurăm direct împreună cu consultantul nostru pe serverul tău.

Beneficii incluse:

Instalare rapidă pe propriul server.
Înveți bazele administrării lucrând efectiv în sistem.
Definirea structurii de bază pentru portofoliul tău de clienți.

Solicită Pachetul

Standard Onboarding

Pachet de implementare complet, dedicat clienților care doresc transferul total de know-how către o persoană dedicată intern din companie.

Cui se adresează?

Îl recomandăm afacerilor care au la dispoziție un "campion intern" ce poate fi specializat în utilizarea și setarea avansată a softului. Oferim suport pas cu pas.

Beneficii incluse:

Specializarea gratuită a unui administrator intern.
Definire detaliată a șabloanelor de lucru (oferte, contracte).
Organizare avansată și import sigur pentru baza ta de clienți.
Eliminarea dependenței de noi pentru modificări viitoare.

Alege Standard Onboarding

Extended Onboarding

Pachet de implementare cu suport tehnic extins, dedicat companiilor cu procese complexe de business și nevoi de personalizare 100%.

Cui se adresează?

Dacă ai o firmă care necesită automatizări extinse și integrări API. Un account manager va lucra îndeaproape cu tine pentru a modela întreaga afacere în Zarina CRM.

Beneficii incluse:

Resurse suplimentare alocate pentru personalizare la nivel de detaliu.
Setare funcționalități extinse specifice afacerii tale (ERP, facturare).
Setare automatizări (Follow-up, Email Marketing) adaptate.
Modele de raportare custom construite special pentru management.

Solicită Proiect Custom

PROCES TRANSPARENT

Cum decurge colaborarea noastră?

Un proces de implementare testat și rafinat, gândit să nu îți întrerupă activitatea zilnică a afacerii.

Audit & Configurare

Analizăm fluxul tău actual și instalăm arhitectura software Zarina CRM direct pe serverul dedicat companiei tale.

Personalizare

Setăm drepturile utilizatorilor, modulele active (vânzări, facturare, operațiuni) și automatizările specifice.

Migrarea Datelor

Importăm în siguranță baza ta actuală de clienți, lead-uri și produse (din fișiere Excel/CSV sau alte softuri).

Training & Go-Live

Facem instruirea echipei. Predăm un sistem "la cheie", gata de utilizat, și îți asigurăm suport tehnic continuu.

Întrebări frecvente despre implementare

Am nevoie de cunoștințe tehnice sau de un departament IT intern?

Nu. Echipa Zarina CRM se ocupă integral de instalarea și configurarea sistemului pe server. Tu și angajații tăi veți primi doar datele de logare (user și parolă) pentru a accesa platforma din orice browser, exact ca pe orice alt site web.

Cât durează implementarea efectivă a softului?

Depinde de complexitatea fluxului tău de lucru. Pentru pachetul Kickstart (implementare standard), sistemul poate fi gata de utilizare în câteva ore. Pentru pachetele Extended (integrări API cu magazine online, e-Factura, fluxuri complexe), proiectul poate dura între 3 și 14 zile lucrătoare.

Ce se întâmplă dacă afacerea mea crește și vreau să adaug noi module ulterior?

Zarina CRM este extrem de flexibil (arhitectură modulară). Putem activa sau dezvolta noi funcționalități pe parcurs, pe măsură ce firma ta se extinde, fără a fi nevoie să schimbi sistemul sau să pierzi datele deja existente.

Asigurați suport tehnic după finalizarea implementării?

Absolut. Relația noastră nu se termină după instalare. Oferim suport tehnic local (în România), rapid și eficient, pentru orice eventualitate, bug-uri sau întrebări de utilizare pe care le întâmpină echipa ta.

Ești pregătit să treci la nivelul următor?

Programează o prezentare gratuită a sistemului. Analizăm împreună fluxul tău de lucru și îți arătăm exact cum te poate ajuta Zarina CRM, fără nicio obligație contractuală.

Solicită Demo Gratuit