- contact@zarinacrm.ro
- 0758.068.538
Integrări API & Automatizări:
Conectează-ți afacerea într-un singur sistem
Transformă Zarina CRM în centrul de comandă al operațiunilor tale. Conectează aplicațiile preferate și unifică fluxurile de date disparate — de la comenzile e-commerce, până la e-Factura ANAF și mesageria pe WhatsApp.
Adevăratul cost al lucrului manual vs Automatizarea Zarina
Timpul echipei tale este prea valoros pentru a fi pierdut cu introducerea manuală a datelor sau verificarea facturilor.
Muncă Manuală (Fragmentare)
Angajații verifică site-ul de comenzi, copiază datele în softul de facturare, apoi se loghează manual în SPV ANAF pentru a trimite factura, generând erori umane.
Vinzi pe eMAG și pe site-ul propriu? Actualizarea manuală a stocurilor duce frecvent la vânzarea unor produse pe care nu le mai ai fizic în depozit.
Automatizare Zarina CRM
Comenzile din e-Commerce intră direct în CRM, facturile pleacă automat la ANAF și mesajul de confirmare se trimite pe WhatsApp, fără ca echipa să miște un deget.
O vânzare B2B din CRM scade instantaneu stocul pe toate platformele online conectate (Shopify, WooCommerce, Gomag). Zero erori de inventar.
Automatizare Inteligentă a Afacerii Tale
Sistemul execută sarcinile complexe în fundal, garantând precizie și viteză de execuție 24/7. Descoperă modulele cheie de conectare.
Integrare e-Factura ANAF
Conectare nativă la SPV pentru conformitate totală. Transmite facturile emise și importă documentele de la furnizori cu un singur click.
Automatizare Leaduri
Preia datele din formularele web sau Google Forms și le distribuie instantaneu agenților, scurtând timpul de reacție și crescând conversia.
Automatizare Comenzi Online
Importă comenzile din e-Commerce, actualizează stocurile automat și generează facturile / AWB-urile fără erori de operare manuală.
Automatizare Follow-Up
Nu lăsa niciun client să aștepte. Setează secvențe automate de reamintire și mesaje pe WhatsApp pentru a reactiva ofertele vechi.
Automatizare Email Marketing
Sincronizează listele de clienți cu platformele externe (ex. Brevo) și declanșează campanii de newsletter în funcție de istoricul din CRM.
Centru de Notificări
Primești alerte instantanee pentru lead-uri noi, facturi scadente, sarcini urgente sau plăți confirmate direct în dashboard.
Ce integrări API poți efectua cu Zarina CRM?
Platforma noastră acționează ca un hub integrator. Conectăm nativ aplicațiile de care ai nevoie pentru a gestiona totul dintr-un singur loc.
e-Factura ANAF
Transmite automat facturile în SPV.
WooCommerce
Import comenzi și sincronizare stoc live.
Shopify
Sincronizează vânzările eCommerce.
Gomag
Importă comenzile clienților tăi.
SmartBill
Emite facturi direct din CRM.
FGO
Automatizează fluxul financiar.
WhatsApp API
Comunică direct pe chat cu clienții.
Netopia Payments
Link-uri de plată securizate direct.
PrestaShop
Gestiune comenzi și stocuri complexe.
Google Forms
Răspunsurile devin Lead-uri direct.
Brevo (Sendinblue)
Sincronizează liste pt. Newsletter.
Excel & CSV
Migrează și exportă date cu un click.
Ciclul de Automatizare: Eficiență Operațională Maximă
Uite cum procesele digitale preiau controlul și accelerează dezvoltarea firmei tale:
1. Viteză de Reacție
O afacere conectată se mișcă mai repede. Fluxurile integrate îți permit să preiei lead-ul în secunda intrării și să procesezi comenzi 24/7.
2. Precizie și Zero Erori
Algoritmii nu obosesc și nu greșesc. Automatizarea elimină riscul de a introduce CIF-uri incorecte sau de a uita un follow-up critic.
3. Scalabilitate Imediată
Poți gestiona volume duble de clienți și tranzacții financiare fără a fi nevoie să angajezi personal administrativ suplimentar.
Suveranitatea Datelor în Ecosistemul Conectat
Chiar dacă ești conectat la zeci de platforme externe (eMAG, WooCommerce, ANAF), sistemul tău central, baza ta de clienți și logica de afaceri rămân protejate 100% On-Premise pe propriul tău server.
Control Deplin asupra Datelor
Aplicația trage datele din sursele externe (API) și le stochează sigur, intern. Baza ta de date, regulile de preț și facturile generate rămân exclusiv în proprietatea organizației tale.
Micro Sistem A.I. Integrat
Un ecosistem de algoritmi specializați care lucrează sincronizat: validează prezența, decriptează tendințele și execută scripturile de automatizare, eliminând riscurile cloud-urilor terțe.
Motor de Procesare API în Timp Real
Platforma interceptează „Payload-urile” (pachetele de date) de la aplicațiile conectate și execută acțiunile necesare fără niciun delay. Vezi cum arată logica de fundal:
[VALIDATION] Signature Hash OK. Transaction ID #8849 confirmed.
[DB_UPDATE] Updating Invoice INV-204 to status: PAID.
[ACTION_TRIG] Calling WhatsApp_API -> Sending "Thank You" message.
[SYSTEM] Workflow complete in 0.08ms. Awaiting next payload.
Întrebări Frecvente: Integrări și Automatizări API
Descoperă cum Zarina CRM conectează toate aplicațiile afacerii tale într-un singur loc.
1. Cum funcționează de fapt "Integrarea cu e-Factura ANAF"?
Odată ce generați o factură din Zarina CRM, nu mai trebuie să descărcați fișierul XML pentru a-l urca manual pe site-ul ANAF. CRM-ul se conectează direct la SPV-ul firmei dumneavoastră și transmite documentul automat cu un singur click, aducând înapoi statusul de validare.
2. Pot conecta mai multe magazine online la un singur cont CRM?
Da. Zarina CRM poate acționa ca un Hub Central (ERP). Dacă aveți un magazin pe WooCommerce și altul pe Shopify, ambele pot trimite comenzile în același dashboard Zarina, iar stocurile vor fi scăzute la comun, prevenind suprapunerea vânzărilor.
3. Ce se întâmplă când un client completează formularul de contact de pe site-ul meu?
Dacă site-ul folosește WordPress (Contact Form 7, Elementor Forms) sau Google Forms, datele nu mai ajung doar pe un email dezordonat. Ele sunt trimise via API direct în CRM sub formă de "Lead Nou". Agentul de vânzări primește notificare instantanee pentru a suna clientul cât timp este "cald".
4. Cum mă ajută integrarea cu SmartBill sau FGO dacă am deja CRM-ul?
Dacă preferați să păstrați ecosistemul financiar separat din motive contabile, integrarea este perfectă. Creați ofertele și gestionați clienții în Zarina, iar la confirmare, Zarina comandă prin API softului SmartBill/FGO să emită factura fiscală, care este apoi trimisă clientului.
5. Ce înseamnă "Automatizare Follow-up"?
Platforma permite crearea unor reguli ("Triggere"). De exemplu: dacă o ofertă a fost trimisă acum 3 zile și clientul nu a răspuns, CRM-ul îi poate trimite automat un email scurt de reminder sau îi poate adăuga agentului tău o sarcină în calendar să îl sune a doua zi dimineața.
6. Se poate integra plata cu cardul (Netopia) pe facturile emise?
Sigur! Facturile PDF și proformele generate de Zarina CRM pot conține un link securizat de plată. Când clientul apasă și plătește cu cardul via Netopia, CRM-ul este notificat automat (prin Webhook), iar statusul facturii se schimbă în "Încasat" fără intervenție umană.
7. Cum conectez campaniile mele de Newsletter (ex: Brevo)?
Prin sincronizare API. În loc să exportați fișiere Excel din CRM și să le importați în platforma de newslettering, Zarina va menține sincronizată lista de contacte. Astfel, puteți trimite campanii de email marketing țintite către segmentele corecte de audiență definite în CRM.
8. Integrarea cu WhatsApp este oficială?
Platforma folosește scurtături inteligente de tip "Click-to-Chat". Agentul de vânzări are un buton lângă numărul clientului în CRM. Apăsând acel buton, se deschide automat conversația în WhatsApp Desktop cu un mesaj predefinit, economisind timp și eliminând necesitatea salvării numărului în agendă.
9. Cât de sigure sunt conexiunile API între Zarina (on-premise) și alte platforme (Cloud)?
Extrem de sigure. Deoarece aplicația rulează pe propriul dumneavoastră server, toate interogările se fac prin chei de acces private criptate (API Keys / Bearer Tokens). Mai mult, datele stocate permanent rămân doar pe serverul dumneavoastră, protejate de firewall-urile interne.
10. Este nevoie să am cunoștințe de programare pentru a lega aceste aplicații?
Nu. Ecosistemul de API-uri funcționează prin module de tip "Plug and Play". Echipa noastră tehnică se va ocupa de onboarding și de configurarea conexiunilor (webhook-uri, chei API) cu platformele dumneavoastră, astfel încât echipa de vânzări să folosească direct interfața finală automatizată.
Optimizează-ți afacerea și procesele!
Alătură-te sutelor de antreprenori de top care au ales arhitectura premium Zarina CRM pentru a-și crește afacerea controlat, organizat și fără erori umane.