Soft pentru firme de instalații, de la proiect și avize până la service
La instalații, lucrarea nu se termină la montaj. Mai sunt probele, dosarul de recepție și apoi garanția, în care clientul sună și cineva trebuie să știe ce echipament i s-a pus și când. Zarina CRM ține lucrarea de la vizita tehnică până la service, cu echipamentele aprovizionate, probele și documentația la aceeași lucrare. Se instalează pe serverul firmei, cu licență definitivă.
Șapte etape, inclusiv cea de după predare
Profilul Instalații are o etapă pe care celelalte profile nu o au: service și garanție. Acolo se câștigă clientul a doua oară.
Vizită tehnică și măsurători
Se constată ce există pe teren și ce se poate monta, înainte de orice preț.
Proiect și avize
Proiectarea, avizele și autorizațiile stau ca prim capitol al lucrării.
Aprovizionare
Materialele și echipamentele comandate, cu furnizorii și termenele lor.
Montaj
Trasee, echipamente, tablouri, cu ce s-a consumat efectiv pe lucrare.
Probe și punere în funcțiune
Etapă separată, pentru că o instalație montată nu e o instalație funcțională.
Recepție, apoi service
Dosarul de recepție, predarea, iar după aceea garanția și intervențiile.
Unsprezece capitole, pregătite din start
Pe instalații, costul stă în echipamente și în trasee. De aceea capitolele sunt separate: ca să vedeți unde s-a dus banul.
Pregătire
- Proiectare, avize și autorizații
- Echipamente
- Materiale și consumabile
Execuție
- Trasee: tubulatură, cabluri, conducte
- Montaj echipamente
- Instalații electrice și tablouri
- Instalații termice, climatizare și ventilație
Specializate și finalizare
- Sisteme fotovoltaice
- Acoperișuri și hidroizolații
- Probe și punere în funcțiune
- Documentație tehnică și dosar de recepție
Montatorii de panouri au capitol propriu
Pe fotovoltaice, lucrarea trece prin avize, prin echipamente scumpe cu termen de livrare și prin punere în funcțiune. Toate trei sunt etape distincte în aplicație.
- Capitol separat pentru sisteme fotovoltaice. Nu îngropat în „instalații electrice", ca să vedeți marja reală pe acest tip de lucrare.
- Echipamentele cu termen lung se urmăresc. Invertoare și panouri comandate, cu furnizor și termen, pe modulul de aprovizionare.
- Avizele stau la prima etapă. Proiectarea și autorizațiile sunt capitol de lucrare, nu o hârtie uitată într-un e-mail.
- Punerea în funcțiune e etapă proprie. Lucrarea nu se închide la montaj, ci după probe.
Partea pe care softurile de construcții o ratează
O firmă de instalații trăiește și din ce vine după garanție. Dar numai dacă mai știe ce a montat și la cine.
Istoricul rămâne pe client
Ce echipament s-a montat, când și de către cine, rămâne legat de lucrare și de client.
Dosarul de recepție
Documentația tehnică și recepția ies din aplicație, cu generare PDF, nu din foldere pe desktop.
Intervențiile se văd
Etapa de service face parte din parcursul lucrării, deci intervențiile nu încep de la zero.
Echipamente, materiale și costul real
Ofertare
Devizul se face pe capitole și pleacă la client ca ofertă, cu PDF.
- Deviz pe capitole
- Ofertă generată din deviz
- Aprobări înainte de trimitere
Aprovizionare
Partea cea mai scumpă a unei lucrări de instalații are modulul ei.
- Aprovizionare și furnizori
- Stoc pe punct de lucru
- Utilaje
- Subcontractanți
Decontare
Situațiile de lucrări și recepțiile ies din aplicație, cu PDF.
- Situații de lucrări
- Recepții
- Buget, cheltuieli și casă
- Costul real față de deviz
Fiecare lucrare are responsabil și echipă
- Terminologia e a dumneavoastră. Pe profilul Instalații, aplicația vorbește în „lucrări" și „lucrare", nu în șantiere, pentru că așa se cheamă la dumneavoastră.
- Există ecran pentru teren. Montatorii raportează de pe lucrare, fără apel la birou.
- Responsabil și echipă pe fiecare lucrare. Se vede cine răspunde de ce, inclusiv cu zece lucrări în paralel.
- Indicatorii se adună singuri. Modulul de indicatori arată cum stau lucrările, fără raport făcut manual.
Ce trebuie știut înainte
Preferăm să fim exacți de la început, inclusiv în privința lucrurilor pe care aplicația nu le face.
- Nu este program de proiectare sau dimensionare. Nu calculează sarcini termice, nu dimensionează conducte și nu înlocuiește programele de proiectare.
- Nu se conectează la invertoare sau la echipamente. Nu citește date de la sistemele montate și nu face monitorizare în timp real.
- Prețurile de la distribuitori nu vin automat. Nu există o bază de prețuri actualizată; prețurile și discounturile sunt ale firmei dumneavoastră.
- Nu depune dosare în locul dumneavoastră. Ține documentația și o scoate în PDF, dar relația cu operatorul de distribuție sau cu autoritățile rămâne a firmei.
- Instalarea cere un server. Aplicația rulează la dumneavoastră. Dacă nu aveți găzduire, o configurăm împreună, dar rămâne a firmei.
Dacă lucrările stau în Excel și pe WhatsApp
Problemele de mai jos nu sunt ipotetice. Sunt motivele pentru care firmele de instalații caută un soft.
Echipamentul comandat târziu
Montajul era programat, invertorul avea termen de trei săptămâni și nimeni nu a verificat la timp.
Aprovizionarea e legată de etapa lucrării.
Clientul care sună în garanție
Sună după doi ani și nimeni nu mai știe ce model s-a montat și de către cine.
Istoricul și documentația rămân pe lucrare.
Lucrarea închisă fără probe
S-a montat, s-a facturat, dar punerea în funcțiune a rămas în aer și clientul reclamă.
Probele sunt etapă separată, nu o notă pe hârtie.
Instalații, renovări sau construcții generale
Ediția Construcții are trei profile. Nu sunt produse diferite și nu se cumpără separat: alegeți profilul la instalare și îl schimbați dacă vă schimbați activitatea.
Instalații
Proiectare și avize, aprovizionare echipamente, probe, dosar de recepție și etapă de service.
Renovări și amenajări
Devize pe capitole de finisaj, etape de la demolări la predare, modificări cerute pe parcurs.
Construcții generale
De la terasamente și fundații la structură, anvelopă și garanție, pentru execuție de la zero.
Licență definitivă, fără abonament pe utilizator
O firmă de instalații are montatori care vin și pleacă. Licența nu trebuie să vă pedepsească pentru fiecare om nou.
- Useri nelimitați. Puteți da acces tuturor echipelor fără să urce costul.
- Se plătește o dată. Nu există abonament lunar și nu există comision pe valoarea lucrărilor.
- Prețurile sunt publicate. Le găsiți în pagina de prețuri, cu ce intră în fiecare pachet.
- Datele sunt ale firmei. Baza stă pe serverul dumneavoastră, cu export, fără condiții la ieșire.
Ce primiți la semnarea contractului
Instalare pe serverul firmei
Punem aplicația pe găzduirea dumneavoastră și o configurăm pe profilul Instalații.
Capitolele și echipamentele
Trecem capitolele de deviz și echipamentele cu care lucrați, cu prețurile dumneavoastră.
Utilizatori și roluri
Configurăm accesul: birou, responsabili de lucrare, montatori, contabilitate.
Unde stau datele și cine le vede
- Instalarea este la dumneavoastră. Datele clienților și prețurile nu trec prin infrastructura noastră.
- Accesul este pe rol. Un montator vede lucrarea lui, nu marja firmei.
- Discounturile de la distribuitori rămân interne. Separat de ce vede clientul în ofertă.
- Fără dependență de furnizor. Baza de date e a firmei, exportabilă oricând.
Răspunsuri despre profilul Instalații
Instalații și renovări sunt două programe diferite?
Nu. Sunt două profile ale aceleiași ediții Construcții, cu capitole și etape diferite. Cumpărați o licență, iar profilul se alege la instalare și se poate schimba.
Este bun pentru firme de fotovoltaice?
Da. Profilul are capitol separat pentru sisteme fotovoltaice, iar etapele acoperă proiectarea și avizele, aprovizionarea echipamentelor, montajul, probele și punerea în funcțiune.
Acoperă și instalații termice și de climatizare?
Da, există capitol pentru instalații termice, climatizare și ventilație, separat de cel pentru electrice și tablouri.
Ce se întâmplă după predarea lucrării?
Profilul Instalații are o etapă de service și garanție. Istoricul echipamentelor montate și documentația rămân pe lucrare, deci o intervenție nu începe de la zero.
Scoate dosarul de recepție?
Da. Există capitol de documentație tehnică și dosar de recepție, plus modul de recepții și de situații de lucrări, ambele cu generare PDF.
Dimensionează instalația sau calculează necesarul?
Nu. Nu calculează sarcini termice și nu dimensionează conducte sau cabluri. Lucrează cu devize, etape, costuri și documente, nu cu proiectarea tehnică.
Se conectează la invertoare sau la echipamentele montate?
Nu. Nu citește date de la sistemele instalate și nu face monitorizare în timp real.
Pot urmări echipamentele comandate cu termen lung?
Da, prin modulul de aprovizionare, cu furnizor și termen, legat de etapa lucrării.
Costă mai mult dacă am mai mulți montatori?
Nu. Licența este definitivă, cu useri nelimitați, deci numărul de oameni nu schimbă prețul.
Cum văd aplicația înainte să comand?
Cereți un acces demo. Primiți o legătură personală către instalarea de test a ediției Construcții, unde puteți comuta pe profilul Instalații.
🎃 Halloween −15%
De la vizita tehnică până la service, într-un singur loc
Instalăm Zarina CRM pe serverul firmei, îl configurăm pe profilul Instalații, trecem capitolele și echipamentele cu care lucrați și setăm accesul pentru birou, responsabili de lucrare și montatori. De la acel moment, aplicația este un activ al firmei, nu o cheltuială lunară.