Modul: Programări & Calendar

Programări online și un calendar care lucrează pentru clinica ta

Pacienții se programează singuri online, recepția scapă de telefoane și dublă-programare, iar reminderele automate reduc neprezentările. Agendă pe medic și cabinet, sincronizată cu Google și Outlook — și legată direct de dosarul pacientului 360°.

app.zarinacrm.ro/medical/calendar
DR
Calendar — Dr. Radu Ionescu
Săptămâna 28 iul – 3 aug · Cabinet 2
22 programări + Programare nouă
Lun
Mar
Mie
Joi
Vin
Sâm
Dum
2809:00 Ana P.11:30 Ion M.
2910:00 Control14:00 Ecografie
3008:30 Maria D.13:00 Vlad T.
3112:00 Elena S.
0109:30 Consult16:00 Online
02
03
Consultație Control Investigație Programare online

Cum funcționează și cum îți ajută clinica?

Fără registru de hârtie și fără telefoane pierdute. Pacientul se programează singur, iar sistemul confirmă, reamintește și pregătește totul pentru consultație.

Cum funcționează?

  • 1. Pacientul alege un interval liber

    Din portal sau de pe site vede doar sloturile disponibile pe medic și serviciu — fără suprapuneri.

  • 2. Confirmare automată

    Programarea intră direct în calendar, iar pacientul primește confirmarea pe email/SMS instant.

  • 3. Fișa pacientului, pregătită

    La consultație ai dosarul 360°, cu istoric și documente, la un click.

Cum te ajută?

  • Mai puține neprezentări

    Reminderele automate reduc no-show-urile, deci mai puține goluri în agendă și venit pierdut.

  • Recepție degrevată

    Pacienții se programează singuri 24/7, iar echipa de la front-desk lucrează mai eficient.

  • Acces de oriunde

    Vezi calendarul clinicii de pe telefon sau laptop, în timp real, pe fiecare medic și cabinet.

Calendar digital vs. haos la recepție

Digitalizarea programărilor îți aduce claritate și control asupra fluxului de pacienți.

Fără Zarina Medical

  • Registru de hârtie și dublă-programare pe același interval.

  • Telefoane nonstop la recepție pentru programări și confirmări.

  • Neprezentări frecvente — goluri în agendă și venit pierdut.

Cu Zarina Medical

  • Sloturi în timp real, pe medic și serviciu — zero suprapuneri.

  • Programare online 24/7 și sincronizare cu Google/Outlook.

  • Reminder automat pe SMS/email — mult mai puține no-show-uri.

01

Cerere online

Pacientul alege medicul, serviciul și un interval liber.

02

Confirmare

Programarea intră în calendar, confirmarea pleacă automat.

03

Reminder

Cu o zi înainte, pacientul primește o reamintire pe SMS/email.

04

Consultație

La cabinet ai fișa, istoricul și documentele pregătite.

Ce poți face din calendar

Un calendar gândit pentru clinici: flexibil, vizual și fără suprapuneri.

Pe medic & cabinet
Tipuri de servicii
Durate & pauze
Coduri de culoare
Programări recurente
Blocare intervale
Sync Google/Outlook
Remindere automate
Listă de așteptare
Reprogramare rapidă

Programare online 24/7 din portalul pacientului

Pacientul intră pe portal, alege medicul și serviciul și vede doar intervalele libere. Programarea se confirmă pe loc și ajunge direct în calendarul clinicii — fără un singur telefon.

Beneficiu clar: recepția scapă de programările telefonice, iar pacienții își aleg singuri ora potrivită.

Programare online
Alege serviciul și intervalul
Serviciu
ConsultațieControlEcografie
Intervale libere · Joi 31 iul
09:00 10:30 12:00 15:30
Confirmă programarea

Remindere automate care reduc neprezentările

Sistemul trimite automat o reamintire pe SMS și email înainte de programare, cu opțiune de confirmare sau reprogramare. Mai puține no-show-uri înseamnă un calendar plin și venit stabil.

Poți seta și „ore de liniște", ca pacienții să nu fie deranjați seara sau noaptea — un plus de profesionalism pentru clinică.

Reamintiri programate
SMS · cu 24h înainte
Trimis
Email · cu 2h înainte
Programat
Ore de liniște 21:00–08:00
Activ

Configurezi calendarul pe fluxul tău, fără programator

Fiecare cabinet lucrează diferit. Cu personalizarea fără cod setezi tipuri de programări, durate și reguli în câteva click-uri.

Tip serviciu
Durată slot
Medic alocat
Cabinet/resursă
Culoare
Recurență
Timp tampon
Preț serviciu
Reguli reminder
Confirmare online

Un calendar care lucrează pentru tine

Instrumente care îți țin agenda plină și fără bătăi de cap.

Sincronizare Google & Outlook

Programările din CRM și cele din calendarul personal rămân aliniate, bidirecțional, fără dublări.

Listă de așteptare & reprogramare

Când se eliberează un interval, umpli golul rapid din lista de așteptare — agendă mereu plină.

Acces pe roluri & GDPR

Fiecare vede ce trebuie, datele pacienților sunt protejate, cu opțiune de server propriu.

Cât recuperezi din neprezentări

Estimează venitul recuperat lunar prin reducerea no-show-urilor cu reminderele automate.

Neprezentări evitate / lună

(reducere estimată a no-show)

40

Venit recuperat / lună

(agendă mai plină)

6.000 RON

Datele pacienților sunt mereu în siguranță

Conexiune securizată (SSL)
Acces pe roluri
Salvări automate zilnice
Conform GDPR

Întrebări frecvente

Tot ce vrei să știi despre modulul de programări și calendar.

1. Pacienții se pot programa singuri online?
Da. Din portalul pacientului sau de pe site-ul clinicii, pacientul vede doar intervalele libere pe medic și serviciu și își face singur programarea, 24/7.
2. Cum reduce sistemul neprezentările?
Trimite automat reamintiri pe SMS și email înainte de programare, cu opțiune de confirmare sau reprogramare — ceea ce scade semnificativ no-show-urile.
3. Se poate lucra pe mai mulți medici și cabinete?
Da. Calendarul e organizat pe fiecare medic și cabinet, cu sloturi, servicii și resurse configurabile, fără suprapuneri.
4. Se sincronizează cu Google/Outlook Calendar?
Da, sincronizarea este bidirecțională, astfel încât programările din CRM și cele din calendarul personal rămân mereu aliniate.
5. Programarea e legată de fișa pacientului?
Da. Fiecare programare e conectată la dosarul pacientului 360°, deci la consultație ai tot contextul pregătit.
6. Pot seta ore în care să nu deranjăm pacienții?
Da, poți defini „ore de liniște" (ex. 21:00–08:00), interval în care sistemul nu trimite notificări automate.

Digitalizează programările clinicii tale

Mai puține telefoane, mai puține neprezentări, un calendar mereu plin. Trece la Zarina CRM Medical.

Implementare inclusă. Asistență tehnică din România.