Modul Avansat: Gestiune Leaduri

Transformă fiecare contact sau cerere de ofertă într-un
Client Plătitor

Nu mai pierde potențiali clienți. Captează automat cererile de pe site sau campaniile publicitare Facebook Ads, TikTok Ads, Google Ads, Instagram Ads, urmărește vizual negocierile pe un panou de vânzări și transformă lead-urile în oferte și contracte cu un singur click.

crm.zarinacrm.ro/gestiune-leaduri
Dashboard Administrare Leaduri

Cum funcționează și cum te ajută în business?

Am dezvoltat acest modul ca pe un asistent personal de vânzări. Preia contactele, îți arată clar cu cine trebuie să vorbești și evaluează profitul din mers.

Cum funcționează?

  • 1. Captare Automată (Integrări)

    Sistemul nostru preia instant contactele din formularele de pe site-ul tău, formulare personalizate sau din reclamele Facebook Ads, Google Ads, TikTok Ads, Instagram Ads, direct în platformă. Fără introducere manuală.

  • 2. Panou Vizual (Kanban Drag & Drop)

    Toți clienții tăi potențiali stau pe coloane (Ex: Nou, Contactat, În Negociere). Trebuie doar să tragi de o casetă dintr-o parte în alta pentru a avansa stadiul vânzării.

  • 3. Conversie dintr-un singur click

    Când ai bătut palma, apeși un buton. Zarina transformă lead-ul în client, îi generează oferta și scade produsele vândute direct din stoc.

Cum te ajută în business?

  • Nu mai ratezi nicio oportunitate

    Pentru că nu mai uiți lead-urile în tabele Excel sau în inbox, șansele tale de a încheia o vânzare cresc considerabil.

  • Știi exact pe cine să suni primul

    Asistentul Inteligent din sistem îți semnalează lead-urile care "se răcesc" sau care au potențial ridicat de a fi închise.

  • Evaluezi profitul direct din negociere

    În timp ce adaugi produse pe fișa prospectului, sistemul îți calculează pe loc marja de profit, adaptându-se automat la cursul BNR la zi.

Vânzări pe Ghicite vs. Vânzări Controlate

Treci de la procese manuale lente, la un flux de vânzări automatizat și clar.

Fără Gestiune Leaduri

  • Iei numere de telefon pe agende cu pagini rupte sau post-it-uri.

  • Uiți să revii cu un apel către clienții nehotărâți.

  • Nu ai habar ce sume de bani sunt "blocate" în negocieri neterminate.

Cu Zarina CRM

  • Cererile ajung singure într-un panou vizual, gata de procesat.

  • Primești alerte și notificări automate cu pașii următori de făcut.

  • Vezi la centimă ce valoare au ofertele aflate acum în piață.

01

Preluare

Contactele intră în sistem fie automat din site, fie adăugate manual sau importate din Excel.

02

Contactare

Apelezi clientul sau îi dai mesaj pe WhatsApp direct din fișa lui, păstrând notițele interne.

03

Mutare

Muți vizual clientul (Drag & Drop) în stadiul următor pe panoul tău Kanban.

04

Conversie

Transformi leadul într-un client plătitor dintr-un singur buton, iar oferta e gata emisă.

Vedere 360 pe fiecare prospect

Când deschizi fișa unui potențial client, ai tot istoricul negocierii pe masă. Elimină întrebările de tip "Oare colegul i-a trimis oferta?".

Detalii & Notițe
Produse Dorite
Oferte Aferente
Alerte Inteligente
Programări Apel

O claritate cum n-ai mai avut: Sistemul Kanban

Uită de liste lungi și obositoare. Gestiunea leadurilor din Zarina CRM este construită pe format vizual (Kanban). Vezi instantaneu câți clienți ai pe coloana de "Noi", câți sunt în "Negociere" și câți au fost transformați cu succes.

Efectiv tragi o casetă cu mouse-ul (sau degetul pe telefon) și o lași pe altă coloană. Rata de conversie se calculează singură în partea de sus a ecranului.

Beneficiu Clar: Îți organizezi vânzările vizual. Știi cu o simplă privire unde se blochează contractele tale.

Pipeline Kanban CRM

Asistentul Tău A.I. care îți salvează vânzările

Zarina este capabilă să analizeze datele din fișa potențialului tău client. Asistentul inteligent îți va afișa pe ecran sugestii și alerte clare.

A trecut prea mult timp de la ultimul apel și clientul riscă să renunțe? Valoarea negocierii depășește mult media cu care ești obișnuit? Sistemul te va notifica pe loc, arătându-ți exact unde trebuie să îți concentrezi eforturile azi.

AI Smart Insights CRM

Personalizare Simplă, Fără Programare

Fiecare afacere este unică. Zarina este un CRM adaptabil care îți permite să adaugi câmpuri noi de informații din câteva click-uri, fix pe formularul tău de vânzări.

Text Scurt
Descrieri Lungi
Numere Exacte
Selector Date
Dropdown Fix
Casete Da/Nu
Switch Modern
Bare Buget
Rating Stele
Coduri Culori

Detalii avansate, la fel de ușor de folosit

Funcționalități gândite să îți ofere control absolut, fără bătăi de cap tehnice.

Integrări Webhook Native

Preia clienții automat de pe site-ul tău sau din campaniile Facebook. Zarina oferă un modul de conectare nativ, fără să mai ai nevoie să plătești abonamente suplimentare la alte softuri de legătură.

Ofertare Multi-Valută & BNR Live

Ofertezi în Euro sau Dolari? Modulul preia automat cursul BNR la zi și face conversiile valutare pe loc, ca tu să știi mereu valoarea reală a negocierilor din sistemul tău.

Marjă Profit & Verificare Stoc

Adaugă produsele dorite de lead-ul tău. Sistemul calculează singur marja de profit net și te avertizează automat pe loc dacă stocul produsului cerut nu este suficient.

Simulator de Productivitate

Câte lead-uri primești pe lună și câți oameni din vânzări ai? Află timpul și banii salvați prin automatizarea preluării datelor.

Timp salvat lunar

(introducere manuală evitată)

20h

Productivitate crescută

(potențial de conversie recuperat)

1.200 RON

Datele tale sunt mereu în siguranță

Conexiune Securizată (SSL)
Găzduire în România/UE
Salvări Automate Zilnice
Acces Restricționat pe Conturi

Platforma noastră respectă cele mai bune practici pentru ca datele afacerii tale să fie 100% protejate. Oferim și opțiunea de instalare tip CRM pe server propriu.

Zarina CRM: Cum funcționează Gestiunea Leadurilor?

Urmărește demonstrația video și descoperă cât de ușor este să îți organizezi vânzările.

Întrebări Frecvente (FAQ)

Răspunsuri la cele mai importante întrebări legate de gestionarea lead-urilor.

1. Pot conecta formularele de pe site cu acest CRM?
Da! Sistemul vine cu un generator de "Webhooks". Fără cod, poți face ca formularele din site-ul tău (ex: Elementor, Contact Form 7) sau din campaniile Facebook să trimită clienții direct în panoul de vânzări.
2. Dacă am o listă veche în Excel, o pot folosi?
Bineînțeles. Modulul include o funcție clară de Import CSV. Atașezi fișierul, iar sistemul îți creează pe loc toate lead-urile în interfață.
3. Ce se întâmplă când clientul acceptă oferta?
E nevoie doar de un click. Sistemul mută leadul pe statusul de "Câștigat", convertește datele în "Client" oficial în platformă, generează o ofertă PDF și scade stocul produselor rezervate. Toate automat!
4. Dacă plec în concediu, pot pasa lead-ul unui coleg?
Da. Poți transfera lead-ul din două click-uri către alt angajat. Noul responsabil primește pe loc o notificare și un pop-up pe ecran că are un client nou de gestionat.
5. Funcționează preluarea datelor de la ANAF și aici?
Exact ca la modulul principal de clienți. Dacă leadul tău este o firmă, pui doar CUI-ul, și Zarina îi extrage automat numele complet, datele și starea firmei.
6. Vând în Euro, dar cheltui în Lei. Mă ajută platforma?
Da. Modulul de Leaduri suportă multi-valută. Tu selectezi Euro, iar sistemul se conectează la serverele BNR pentru a-ți converti totul corect și pentru a-ți arăta totalurile în valoarea lor reală la zi.
7. Îmi spune sistemul dacă am stoc pentru ceea ce vrea clientul?
Da. În momentul în care construiești proforma pentru lead, dacă adaugi o cantitate mai mare decât stocul fizic, sistemul îți pune direct sub produs un text roșu de avertizare.
8. Cum știu stadiul vânzărilor mele?
Sistemul are două afișaje: tip Listă și tip Panou Vizual (Kanban). În Kanban poți vedea din zbor câți oameni așteaptă oferte și care e valoarea estimativă a fiecărei coloane.
9. Cum mă asigur că angajații nu uită de leadurile vechi?
Sistemul nostru de AI îți marchează vizual fiecare prospect (Hot, Warm, Cold). Dacă au trecut mai mult de 7 zile, panoul Smart Insights va emite o alertă roșie că acel contact se răcește.
10. Îmi arată profitul înainte să semnez oferta?
Da. Fiecare fișă are un indicator de Marjă de Profit calculat live. Dacă lași din preț peste un anumit prag periculos (pe baza prețurilor de achiziție setate de tine), indicatorul va deveni roșu.
11. Pot lucra de pe telefon când sunt la o întâlnire?
Fără nicio problemă. Interfața (inclusiv tabelul de vânzări vizual) este adaptată modern și perfect scalată să fie controlată din browserul telefonului mobil, fără să îți strici ochii pe texte mici.
12. Programul e complicat? Oamenii din vânzări îl vor înțelege?
Asta e partea noastră preferată. L-am creat pentru non-tehnici. Agentul de vânzări vede butoane mari, culori clare și funcții logice de drag-and-drop. Adoptarea în echipă este extrem de rapidă.

Vinde Mai Bine Chiar De Astăzi

Nu lăsa pe masă niciun contract doar pentru că ai uitat să dai un telefon. Pune un sistem inteligent să muncească pentru tine.

Ne ocupăm noi de implementare. Asistență tehnică din România inclusă.