Istoric
Contextul pacientului, pe rubrici separate.
- Motivul prezentării
- Istoricul bolii
- Antecedente personale și familiale
- Consum de substanțe
- contact@zarinacrm.ro
- 0758.068.538
CRM Medical · profilul psihiatrie
Soft pentru cabinet de psihiatrie, cu statusul mintal și scalele în aceeași fișă
Consultația de psihiatrie adună istoricul, statusul mintal, evaluarea riscului, scale de severitate și o schemă de tratament care trebuie monitorizată. Datele sunt dintre cele mai sensibile. Zarina CRM are fișa de psihiatrie structurată pe aceste rubrici, cu acces pe roluri și jurnal de acces la fișă. Se instalează pe serverul cabinetului, cu licență definitivă.
Fluxul unei consultații
De la programare la controlul următor, în 6 pași
Pașii pe care îi parcurgeți oricum, doar că datele rămân legate și comparabile de la o vizită la alta.
1
Programarea
Consultație inițială, control, consultație online sau evaluare cu raport.
2
Istoricul
Motivul prezentării, istoricul bolii, antecedentele personale și heredo-colaterale.
3
Medicație și substanțe
Medicația curentă, alergiile și consumul de substanțe.
4
Statusul mintal
Dispoziție, gândire, percepție, orientare, insight și evaluarea riscului.
5
Scale și tratament
PHQ-9, GAD-7, CGI-S, schema de tratament și monitorizarea.
6
Semnare și control
Diagnostic ICD-10, recomandări și data controlului.
Fișa de psihiatrie
Examenul psihic pe rubrici, scalele pe scoruri
Evoluția se citește din scoruri și din statusul mintal notat la fel.
Status mintal
Examenul psihic, structurat.
- Dispoziție
- Gândire și percepție
- Orientare și insight
- Evaluarea riscului
Scale și tratament
Severitatea și schema urmărită.
- PHQ-9 cu interpretare
- GAD-7 cu interpretare
- CGI-S
- Schema de tratament
Consultația semnată
Ce se semnează nu se mai rescrie
Regulile care fac fișa de încredere și la un control, și la o verificare.
- Diagnostic cu cod ICD-10. Diagnosticul principal și cele secundare se aleg din nomenclator, nu se scriu liber.
- Ciornă, apoi semnătură. Consultația se salvează ca ciornă cât lucrați și se semnează la final. Din acel moment rămâne blocată.
- Corecturile, ca adendum. O completare după semnare se adaugă separat, cu autor și dată; textul inițial rămâne vizibil.
- Documentele ies din consultație. Scrisoare medicală, recomandare, bilet de trimitere și adeverință, în PDF, partajate la alegere în portalul pacientului.
- Fișa se poate modifica. Din Constructorul de fișe adăugați rubrici, liste și scale, fără programare.
Ce nu face aplicația
Consemnează și urmărește, nu pune diagnostic
Pentru un soft medical, limitele trebuie spuse la fel de clar ca funcțiile.
- Nu stabilește diagnosticul. Scorurile scalelor sunt un sprijin; diagnosticul aparține medicului.
- Nu ajustează medicația. Schema se notează și se monitorizează de medic.
- Nu pune diagnostic și nu evaluează riscul clinic. Interpretarea, diagnosticul și conduita aparțin integral medicului.
- Nu suntem furnizor de servicii medicale. Livrăm un instrument de lucru. Răspunderea profesională și obligațiile de raportare rămân ale cabinetului.
Restul cabinetului
Ce mai intră, din CRM Medical
Profilul se așază peste CRM Medical întreg; nu este o aplicație separată și mai mică.
Programări și recepție
Agenda pe medic și pe cabinet, check-in, sala de așteptare și neprezentări.
- Vedere pe zi și săptămână
- Fără suprapuneri
- Reamintiri către pacient
- Programare online
Dosarul pacientului
Consultațiile, documentele, consimțămintele, planurile și încasările, într-un singur istoric.
- Alergii evidențiate
- Boli cronice și medicație
- Asigurat CNAS
- Documente atașate
Planuri și devize
Planuri de tratament pe faze, cu deviz și progres pe fiecare pacient.
- Faze și stări
- Variante de plan
- Acceptare cu semnătură
- Pachete de ședințe
Încasări și CNAS
Încasarea la recepție, facturi, registru de casă și evidența serviciilor decontate.
- Numerar, card, transfer
- Chitanță și proformă
- Raport CNAS lunar
- e-Factura, unde e cazul
Consimțăminte și GDPR
Consimțăminte semnate pe tabletă sau prin link, registrul cererilor GDPR și jurnalul de acces la fișă.
- 6 tipuri de consimțământ
- PDF cu amprentă digitală
- Cereri GDPR cu termen
- Jurnal de acces
Rapoarte și comunicare
Ocupare, pacienți noi și recurenți, încasări, plus WhatsApp, recenzii și sondaje NPS.
- Rapoarte medicale
- Remindere de control
- Recenzii și NPS
- Portal pentru pacient
Transparență
Ce trebuie știut înainte
Informațiile pe care preferăm să le comunicăm înainte de contract, nu după.
- Fără conexiune cu sistemele de prescripție electronică. Rețeta se emite în sistemul oficial.
- Profilul e o configurare, nu un modul separat. Fișa, nomenclatorul de servicii și termenii se livrează configurați pe psihiatrie; logica de bază e cea din CRM Medical.
- Fără conexiune cu SIUI sau e-Rețetă. Aplicația ține evidența serviciilor decontate și exportă raportul lunar (CSV / XLSX).
- Nu există aplicație mobilă nativă. Interfața e web și se folosește și de pe tabletă.
Prezentare video · 8 minute
Soft CRM Psihiatrie în funcțiune, pe ecrane reale
Tot ce ați citit mai sus, arătat în aplicație pe profilul Psihiatrie: de la programare și recepție la fișa de consultație, încasări și rapoarte. Alegeți un capitol și săriți direct la ce vă interesează.
Situația de dinainte
3 lucruri care se întâmplă fără un sistem
Nu sunt ipoteze: sunt motivele pentru care cabinetele ne caută.
Scorul fără comparație
PHQ-9 de la prima vizită nu se mai găsește, deci răspunsul la tratament nu se poate măsura.
Scalele se notează pe fiecare consultație, cu interpretare.
Riscul nenotat
Evaluarea riscului se face, dar nu ajunge într-o rubrică clară.
Evaluarea riscului are câmp propriu în statusul mintal.
Acces prea larg
Oricine din cabinet poate deschide dosarul psihiatric.
Accesul e pe roluri, iar deschiderea fișei se înregistrează în jurnal.
Model de licențiere
Licență definitivă, nu abonament lunar
Plătiți o dată pentru licență. Nu există cost pe utilizator și nu există taxă lunară pentru a continua să folosiți aplicația.
- Useri nelimitați. Un cabinet cu un medic și o clinică cu opt plătesc aceeași licență.
- Rulează la dumneavoastră. Pe serverul cabinetului sau pe o găzduire la alegerea dumneavoastră. Datele pacienților nu trec prin noi.
- Prețurile nu se inventează aici. Le găsiți în pagina de prețuri, împreună cu ce intră în fiecare pachet.
- Mentenanța e opțională. Aplicația funcționează și fără contract de suport.
Implementare
Ce primiți la semnarea contractului
Instalarea și profilul
Instalăm aplicația pe serverul dumneavoastră și configurăm profilul de psihiatrie, cu fișa de consultație și catalogul de servicii.
Ajustarea fișei
Parcurgem împreună fișa livrată și o adaptăm, din Constructorul de fișe, la felul în care lucrați înainte de prima zi.
Ghiduri video pentru echipă
Sesiune de lucru cu medicii și cu recepția, pe pacienți de test, cu programări și consultații introduse împreună.
Potrivire
Pentru cine este și pentru cine nu este
Este pentru
Cabinete de psihiatrie cu pacienți urmăriți în timp.
Este pentru
Clinici unde psihiatrul colaborează cu psihologul pe același pacient.
Nu este pentru
Cine caută prescripție electronică integrată.
Securitate
Unde stau datele și cine răspunde de ele
Datele medicale sunt date de categorie specială. Întrebarea vine prima.
- Pe serverul dumneavoastră. Instalarea e la cabinet sau pe găzduirea pe care o alegeți. Nu există copie a datelor la noi.
- Date clinice criptate. Conținutul clinic al fișei este criptat în baza de date.
- Acces pe roluri, cu jurnal. Recepția nu vede conținutul clinic. Se vede cine a deschis fișa și când.
- Operatorul sunteți dumneavoastră. În raport cu GDPR, cabinetul e operatorul de date. Noi intervenim doar la cerere, pe suport.
Întrebări frecvente
Răspunsuri despre profilul Psihiatrie
Pot completa scalele PHQ-9 și GAD-7 în fișă?
Da. Fișa pe Psihiatrie are scalele PHQ-9 și GAD-7 cu scor și interpretare, plus CGI-S, status mintal și monitorizarea tratamentului.
Cine poate vedea fișa?
Doar rolurile cu acces clinic. Recepția nu vede conținutul clinic, iar fiecare deschidere a fișei se înregistrează în jurnal.
Se notează consumul de substanțe?
Da, ca rubrică separată în istoric.
Ce servicii vin în catalog?
Consultație inițială, control, consultație online, evaluare psihiatrică cu raport și certificat medical.
Are abonament lunar?
Nu. Zarina CRM Medical se vinde cu licență definitivă, cu utilizatori nelimitați. Prețurile sunt pe pagina de prețuri.
Unde sunt stocate datele pacienților?
Pe serverul cabinetului sau pe găzduirea pe care o alegeți. Zarina CRM este un CRM on-premise, nu un SaaS.
Cum văd cum arată, înainte să cumpăr?
Urmăriți prezentarea video de mai sus sau cereți un acces demo pe profilul Psihiatrie. Primiți pe e-mail o legătură care deschide exact varianta aceasta, cu date de probă.
Celelalte profile medicale
Aceeași soluție, configurată pe alt cabinet
CRM Medical se configurează pe specializare. Dacă nu lucrați doar psihiatrie, mergeți direct la varianta dumneavoastră.
CRM Medical
Soluția întreagă: dosarul pacientului, programările, facturarea și portalul.
CRM Psihologie
Notele de ședință criptate, scalele PHQ-9 și GAD-7 și planul terapeutic.
CRM Neurologie
Glasgow, nervi cranieni, forță MRC, reflexe, Babinski, Romberg, MMSE, EDSS, EEG, EMG și imagistică.
CRM Medicină de familie
Semne vitale, prevenție și screening, risc cardiovascular, boli cronice în evidență, CNAS și trimiteri.
Prezentări video
Câte o prezentare de 8 minute pentru fiecare specializare medicală.
Toate specializările
Cele 22 de specializări configurate, fiecare cu demo propriu.
Licență definitivă
Fișa de psihiatrie, programările și încasările, într-un singur loc
Utilizatori nelimitați, instalare pe serverul cabinetului, fără abonament lunar. Solicitați un mediu demonstrativ și deschideți o consultație de probă înainte de orice discuție comercială.