CRM Medical · profilul medicină de familie

Soft pentru cabinetul medicului de familie, cu prevenția și bolile cronice în evidență

Medicul de familie vede mulți pacienți pe zi, cu boli cronice, screening de făcut, trimiteri și servicii decontate CNAS. Zarina CRM are fișa de medicină de familie cu semne vitale, prevenție și screening, risc cardiovascular și boli cronice în evidență, plus evidența serviciilor CNAS. Se instalează pe serverul cabinetului, cu licență definitivă.

Zarina CRM Medical configurat pentru cabinet de medicină de familie: fișa de consultație a specializării
Fluxul unei consultații

De la programare la controlul următor, în 6 pași

Pașii pe care îi parcurgeți oricum, doar că datele rămân legate și comparabile de la o vizită la alta.

1

Programarea

Consultație, consultație la domiciliu, EKG, adeverințe și avize medicale.

2

Anamneza

Motivul prezentării, istoricul bolii, antecedentele, medicația, alergiile, fumatul și alcoolul.

3

Semnele vitale

Tensiune, puls, temperatură, saturație, greutate, înălțime, IMC, circumferință abdominală, glicemie.

4

Prevenția

Screeningul efectuat sau recomandat, bifat din listă.

5

Riscul și cronicii

Riscul cardiovascular estimat și bolile cronice în evidență.

6

Semnare și trimitere

Diagnostic ICD-10, tratament, trimitere către specialitate și data controlului.

Fișa de medicină de familie

Consultația curentă și prevenția, în aceeași fișă

Ce s-a făcut și ce trebuie făcut se vede la fiecare vizită.

Semne vitale

Măsurătorile de rutină, pe fiecare consultație.

  • Tensiune și puls
  • Temperatură și saturație
  • Greutate, înălțime, IMC
  • Circumferință abdominală, glicemie

Prevenție și screening

Ce investigații de prevenție s-au făcut sau sunt de recomandat.

  • Profil lipidic, glicemie / HbA1c
  • EKG
  • Babeș-Papanicolau, mamografie
  • PSA, screening colorectal

Risc și boli cronice

Pacienții care trebuie urmăriți constant.

  • Risc cardiovascular estimat
  • Boli cronice în evidență
  • Statut CNAS sau plată directă
  • Trimitere către specialitate
Consultația semnată

Ce se semnează nu se mai rescrie

Regulile care fac fișa de încredere și la un control, și la o verificare.

  • Diagnostic cu cod ICD-10. Diagnosticul principal și cele secundare se aleg din nomenclator, nu se scriu liber.
  • Ciornă, apoi semnătură. Consultația se salvează ca ciornă cât lucrați și se semnează la final. Din acel moment rămâne blocată.
  • Corecturile, ca adendum. O completare după semnare se adaugă separat, cu autor și dată; textul inițial rămâne vizibil.
  • Documentele ies din consultație. Scrisoare medicală, recomandare, bilet de trimitere și adeverință, în PDF, partajate la alegere în portalul pacientului.
  • Fișa se poate modifica. Din Constructorul de fișe adăugați rubrici, liste și scale, fără programare.
Ce nu face aplicația

Consemnează și urmărește, nu pune diagnostic

Pentru un soft medical, limitele trebuie spuse la fel de clar ca funcțiile.

  • Nu se conectează la SIUI sau e-Rețetă. Aplicația ține evidența serviciilor decontate și exportă raportul lunar (CSV / XLSX).
  • Nu stabilește calendarul de screening. Investigațiile se bifează și se recomandă de medic.
  • Nu pune diagnostic și nu evaluează riscul clinic. Interpretarea, diagnosticul și conduita aparțin integral medicului.
  • Nu suntem furnizor de servicii medicale. Livrăm un instrument de lucru. Răspunderea profesională și obligațiile de raportare rămân ale cabinetului.
Restul cabinetului

Ce mai intră, din CRM Medical

Profilul se așază peste CRM Medical întreg; nu este o aplicație separată și mai mică.

Programări și recepție

Agenda pe medic și pe cabinet, check-in, sala de așteptare și neprezentări.

  • Vedere pe zi și săptămână
  • Fără suprapuneri
  • Reamintiri către pacient
  • Programare online

Dosarul pacientului

Consultațiile, documentele, consimțămintele, planurile și încasările, într-un singur istoric.

  • Alergii evidențiate
  • Boli cronice și medicație
  • Asigurat CNAS
  • Documente atașate

Planuri și devize

Planuri de tratament pe faze, cu deviz și progres pe fiecare pacient.

  • Faze și stări
  • Variante de plan
  • Acceptare cu semnătură
  • Pachete de ședințe

Încasări și CNAS

Încasarea la recepție, facturi, registru de casă și evidența serviciilor decontate.

  • Numerar, card, transfer
  • Chitanță și proformă
  • Raport CNAS lunar
  • e-Factura, unde e cazul

Consimțăminte și GDPR

Consimțăminte semnate pe tabletă sau prin link, registrul cererilor GDPR și jurnalul de acces la fișă.

  • 6 tipuri de consimțământ
  • PDF cu amprentă digitală
  • Cereri GDPR cu termen
  • Jurnal de acces

Rapoarte și comunicare

Ocupare, pacienți noi și recurenți, încasări, plus WhatsApp, recenzii și sondaje NPS.

  • Rapoarte medicale
  • Remindere de control
  • Recenzii și NPS
  • Portal pentru pacient
Transparență

Ce trebuie știut înainte

Informațiile pe care preferăm să le comunicăm înainte de contract, nu după.

  • Nu înlocuiește SIUI. Raportarea către CNAS rămâne în sistemul oficial; Zarina CRM pregătește evidența lunară.
  • Profilul e o configurare, nu un modul separat. Fișa, nomenclatorul de servicii și termenii se livrează configurați pe medicină de familie; logica de bază e cea din CRM Medical.
  • Fără conexiune cu SIUI sau e-Rețetă. Aplicația ține evidența serviciilor decontate și exportă raportul lunar (CSV / XLSX).
  • Nu există aplicație mobilă nativă. Interfața e web și se folosește și de pe tabletă.
Prezentare video · 8 minute

Soft CRM Medicină de familie în funcțiune, pe ecrane reale

Tot ce ați citit mai sus, arătat în aplicație pe profilul Medicină de familie: de la programare și recepție la fișa de consultație, încasări și rapoarte. Alegeți un capitol și săriți direct la ce vă interesează.

Soft CRM Medicină de familie – prezentare video Zarina CRM Medical
7:51 durată14 capitoleSubtitrare în românăPublicat pe 10 noiembrie 2026
Situația de dinainte

3 lucruri care se întâmplă fără un sistem

Nu sunt ipoteze: sunt motivele pentru care cabinetele ne caută.

Screeningul uitat

Pacientul de 50 de ani vine pentru o răceală, iar nimeni nu observă că nu a făcut niciodată screening colorectal.

Screeningul se vede pe fișă, la fiecare consultație.

Cronicii fără evidență

Lista pacienților cu diabet sau hipertensiune se face de mână, la cerere.

Bolile cronice au rubrică proprie, pe fiecare pacient.

CNAS socotit la final de lună

Serviciile decontate se adună dintr-un caiet, cu greșeli.

Evidența CNAS se exportă lunar.

Model de licențiere

Licență definitivă, nu abonament lunar

Plătiți o dată pentru licență. Nu există cost pe utilizator și nu există taxă lunară pentru a continua să folosiți aplicația.

  • Useri nelimitați. Un cabinet cu un medic și o clinică cu opt plătesc aceeași licență.
  • Rulează la dumneavoastră. Pe serverul cabinetului sau pe o găzduire la alegerea dumneavoastră. Datele pacienților nu trec prin noi.
  • Prețurile nu se inventează aici. Le găsiți în pagina de prețuri, împreună cu ce intră în fiecare pachet.
  • Mentenanța e opțională. Aplicația funcționează și fără contract de suport.
Implementare

Ce primiți la semnarea contractului

Instalarea și profilul

Instalăm aplicația pe serverul dumneavoastră și configurăm profilul de medicină de familie, cu fișa de consultație și catalogul de servicii.

Ajustarea fișei

Parcurgem împreună fișa livrată și o adaptăm, din Constructorul de fișe, la felul în care lucrați înainte de prima zi.

Ghiduri video pentru echipă

Sesiune de lucru cu medicii și cu recepția, pe pacienți de test, cu programări și consultații introduse împreună.

Potrivire

Pentru cine este și pentru cine nu este

Este pentru

Cabinete de medicină de familie cu pacienți cronici și servicii CNAS.

Este pentru

Policlinici unde medicul de familie trimite intern către specialiști.

Nu este pentru

Cine caută un înlocuitor pentru SIUI sau e-Rețetă.

Securitate

Unde stau datele și cine răspunde de ele

Datele medicale sunt date de categorie specială. Întrebarea vine prima.

  • Pe serverul dumneavoastră. Instalarea e la cabinet sau pe găzduirea pe care o alegeți. Nu există copie a datelor la noi.
  • Date clinice criptate. Conținutul clinic al fișei este criptat în baza de date.
  • Acces pe roluri, cu jurnal. Recepția nu vede conținutul clinic. Se vede cine a deschis fișa și când.
  • Operatorul sunteți dumneavoastră. În raport cu GDPR, cabinetul e operatorul de date. Noi intervenim doar la cerere, pe suport.
Întrebări frecvente

Răspunsuri despre profilul Medicină de familie

Pot urmări screeningul și bolile cronice?

Da. Fișa pe Medicină de familie are rubrici pentru screening efectuat sau recomandat, risc cardiovascular și boli cronice în evidență.

Se integrează cu SIUI sau e-Rețetă?

Nu. Aplicația ține evidența serviciilor decontate CNAS și exportă raportul lunar (CSV / XLSX).

Pot face trimiteri către alte specialități?

Da, din consultație, iar biletul de trimitere se generează în PDF.

Ce servicii vin în catalog?

Consultație, consultație la domiciliu, EKG, adeverințe și avize medicale, cu durată, tarif și tarif CNAS.

Are abonament lunar?

Nu. Zarina CRM Medical se vinde cu licență definitivă, cu utilizatori nelimitați. Prețurile sunt pe pagina de prețuri.

Unde sunt stocate datele pacienților?

Pe serverul cabinetului sau pe găzduirea pe care o alegeți. Zarina CRM este un CRM on-premise, nu un SaaS.

Cum văd cum arată, înainte să cumpăr?

Urmăriți prezentarea video de mai sus sau cereți un acces demo pe profilul Medicină de familie. Primiți pe e-mail o legătură care deschide exact varianta aceasta, cu date de probă.

Celelalte profile medicale

Aceeași soluție, configurată pe alt cabinet

CRM Medical se configurează pe specializare. Dacă nu lucrați doar medicină de familie, mergeți direct la varianta dumneavoastră.

CRM Medical

Soluția întreagă: dosarul pacientului, programările, facturarea și portalul.

CRM Pediatrie

Curbele de creștere pe referințele OMS și calendarul de imunizare.

CRM Cardiologie

Fișă cu EKG, ecocardiografie, scor SCORE2 și clasă NYHA, programări, încasări și CNAS.

CRM Endocrinologie

TSH, FT4, anti-TPO, ecografie tiroidiană, noduli, glicemie, HbA1c, hipoglicemii și picior diabetic.

Prezentări video

Câte o prezentare de 8 minute pentru fiecare specializare medicală.

Licență definitivă

Fișa de medicină de familie, programările și încasările, într-un singur loc

Utilizatori nelimitați, instalare pe serverul cabinetului, fără abonament lunar. Solicitați un mediu demonstrativ și deschideți o consultație de probă înainte de orice discuție comercială.