Ureche
Examenul pe fiecare ureche, separat, cu probele de acumetrie.
- Otoscopie dreapta / stânga
- Acumetrie
- Proba Weber
- Proba Rinne
- contact@zarinacrm.ro
- 0758.068.538
CRM Medical · profilul ORL
Soft pentru cabinet ORL, cu examenul fiecărei urechi notat separat
Un examen ORL are de notat urechea dreaptă și cea stângă, nasul, sinusurile, faringele și laringele, plus audiograma și timpanograma. În text liber, partea afectată și rezultatul probelor se pierd. Zarina CRM are fișa ORL structurată pe aceste regiuni, cu fiecare ureche separat și diagnostic ICD-10. Se instalează pe serverul cabinetului, cu licență definitivă.
Fluxul unei consultații
De la programare la controlul următor, în 6 pași
Pașii pe care îi parcurgeți oricum, doar că datele rămân legate și comparabile de la o vizită la alta.
1
Programarea
Consultație, endoscopie nazală sau audiogramă, fiecare cu durata ei în agendă.
2
Urechea
Otoscopia și acumetria pentru fiecare ureche, cu probele Weber și Rinne.
3
Nasul și sinusurile
Rinoscopia anterioară, endoscopia nazală și aspectul septului.
4
Faringele și laringele
Faringoscopia, amigdalele pe scala Brodsky și laringoscopia.
5
Audiometria
Audiograma tonală și timpanograma, notate pe consultație.
6
Diagnostic și control
Diagnosticul ICD-10, tratamentul, consultația semnată și data controlului.
Fișa ORL
Fiecare regiune, cu rubrica ei
Ce s-a găsit la ureche nu se amestecă cu ce s-a găsit la nas sau laringe.
Nas și sinusuri
Examenul nazal, cu rubrică distinctă pentru endoscopie.
- Rinoscopie anterioară
- Endoscopie nazală
- Sept nazal
- Concluzie
Faringe, laringe, audiometrie
Examenul gâtului și investigațiile auditive.
- Faringoscopie
- Amigdale pe scala Brodsky
- Laringoscopie
- Audiogramă și timpanogramă
Consultația semnată
Ce se semnează nu se mai rescrie
Regulile care fac fișa de încredere și la un control, și la o verificare.
- Diagnostic cu cod ICD-10. Diagnosticul principal și cele secundare se aleg din nomenclator, nu se scriu liber.
- Ciornă, apoi semnătură. Consultația se salvează ca ciornă cât lucrați și se semnează la final. Din acel moment rămâne blocată.
- Corecturile, ca adendum. O completare după semnare se adaugă separat, cu autor și dată; textul inițial rămâne vizibil.
- Documentele ies din consultație. Scrisoare medicală, recomandare, bilet de trimitere și adeverință, în PDF, partajate la alegere în portalul pacientului.
- Fișa se poate modifica. Din Constructorul de fișe adăugați rubrici, liste și scale, fără programare.
Ce nu face aplicația
Consemnează și urmărește, nu pune diagnostic
Pentru un soft medical, limitele trebuie spuse la fel de clar ca funcțiile.
- Nu preia audiograma din audiometru. Rezultatul se notează sau se atașează ca document.
- Nu interpretează imaginile endoscopice. Descrierea aparține medicului; imaginile se pot atașa la dosar.
- Nu pune diagnostic și nu evaluează riscul clinic. Interpretarea, diagnosticul și conduita aparțin integral medicului.
- Nu suntem furnizor de servicii medicale. Livrăm un instrument de lucru. Răspunderea profesională și obligațiile de raportare rămân ale cabinetului.
Restul cabinetului
Ce mai intră, din CRM Medical
Profilul se așază peste CRM Medical întreg; nu este o aplicație separată și mai mică.
Programări și recepție
Agenda pe medic și pe cabinet, check-in, sala de așteptare și neprezentări.
- Vedere pe zi și săptămână
- Fără suprapuneri
- Reamintiri către pacient
- Programare online
Dosarul pacientului
Consultațiile, documentele, consimțămintele, planurile și încasările, într-un singur istoric.
- Alergii evidențiate
- Boli cronice și medicație
- Asigurat CNAS
- Documente atașate
Planuri și devize
Planuri de tratament pe faze, cu deviz și progres pe fiecare pacient.
- Faze și stări
- Variante de plan
- Acceptare cu semnătură
- Pachete de ședințe
Încasări și CNAS
Încasarea la recepție, facturi, registru de casă și evidența serviciilor decontate.
- Numerar, card, transfer
- Chitanță și proformă
- Raport CNAS lunar
- e-Factura, unde e cazul
Consimțăminte și GDPR
Consimțăminte semnate pe tabletă sau prin link, registrul cererilor GDPR și jurnalul de acces la fișă.
- 6 tipuri de consimțământ
- PDF cu amprentă digitală
- Cereri GDPR cu termen
- Jurnal de acces
Rapoarte și comunicare
Ocupare, pacienți noi și recurenți, încasări, plus WhatsApp, recenzii și sondaje NPS.
- Rapoarte medicale
- Remindere de control
- Recenzii și NPS
- Portal pentru pacient
Transparență
Ce trebuie știut înainte
Informațiile pe care preferăm să le comunicăm înainte de contract, nu după.
- Fără conexiune cu audiometrul, timpanometrul sau endoscopul. Rezultatele se introduc manual sau se atașează.
- Profilul e o configurare, nu un modul separat. Fișa, nomenclatorul de servicii și termenii se livrează configurați pe ORL; logica de bază e cea din CRM Medical.
- Fără conexiune cu SIUI sau e-Rețetă. Aplicația ține evidența serviciilor decontate și exportă raportul lunar (CSV / XLSX).
- Nu există aplicație mobilă nativă. Interfața e web și se folosește și de pe tabletă.
Prezentare video · 8 minute
Soft CRM ORL în funcțiune, pe ecrane reale
Tot ce ați citit mai sus, arătat în aplicație pe profilul ORL: de la programare și recepție la fișa de consultație, încasări și rapoarte. Alegeți un capitol și săriți direct la ce vă interesează.
Situația de dinainte
3 lucruri care se întâmplă fără un sistem
Nu sunt ipoteze: sunt motivele pentru care cabinetele ne caută.
Urechea greșită
În notă scrie „otită”, dar nu scrie la care ureche. La control, medicul reia examenul de la zero.
Otoscopia are rubrică pentru fiecare ureche.
Audiograma rătăcită
Graficul e pe hârtie, într-un plic, iar comparația cu cel de anul trecut nu se mai face.
Audiograma și timpanograma stau pe consultație, în dosar.
Amigdalele „mari”
Fără o scală comună, aprecierea diferă de la un medic la altul.
Amigdalele se notează pe scala Brodsky.
Model de licențiere
Licență definitivă, nu abonament lunar
Plătiți o dată pentru licență. Nu există cost pe utilizator și nu există taxă lunară pentru a continua să folosiți aplicația.
- Useri nelimitați. Un cabinet cu un medic și o clinică cu opt plătesc aceeași licență.
- Rulează la dumneavoastră. Pe serverul cabinetului sau pe o găzduire la alegerea dumneavoastră. Datele pacienților nu trec prin noi.
- Prețurile nu se inventează aici. Le găsiți în pagina de prețuri, împreună cu ce intră în fiecare pachet.
- Mentenanța e opțională. Aplicația funcționează și fără contract de suport.
Implementare
Ce primiți la semnarea contractului
Instalarea și profilul
Instalăm aplicația pe serverul dumneavoastră și configurăm profilul de ORL, cu fișa de consultație și catalogul de servicii.
Ajustarea fișei
Parcurgem împreună fișa livrată și o adaptăm, din Constructorul de fișe, la felul în care lucrați înainte de prima zi.
Ghiduri video pentru echipă
Sesiune de lucru cu medicii și cu recepția, pe pacienți de test, cu programări și consultații introduse împreună.
Potrivire
Pentru cine este și pentru cine nu este
Este pentru
Cabinete ORL care fac consultații, endoscopii și audiometrie.
Este pentru
Clinici cu mai mulți medici, unde pacientul ORL are nevoie de istoric clar pe fiecare ureche.
Nu este pentru
Cine caută preluarea automată din audiometru sau din endoscop.
Securitate
Unde stau datele și cine răspunde de ele
Datele medicale sunt date de categorie specială. Întrebarea vine prima.
- Pe serverul dumneavoastră. Instalarea e la cabinet sau pe găzduirea pe care o alegeți. Nu există copie a datelor la noi.
- Date clinice criptate. Conținutul clinic al fișei este criptat în baza de date.
- Acces pe roluri, cu jurnal. Recepția nu vede conținutul clinic. Se vede cine a deschis fișa și când.
- Operatorul sunteți dumneavoastră. În raport cu GDPR, cabinetul e operatorul de date. Noi intervenim doar la cerere, pe suport.
Întrebări frecvente
Răspunsuri despre profilul ORL
Pot nota audiograma și endoscopia?
Da. Fișa pe ORL are rubrici separate pentru otoscopie, endoscopie nazală, laringoscopie și audiometrie.
Se notează fiecare ureche separat?
Da. Otoscopia și acumetria au rubrici pentru urechea dreaptă și pentru cea stângă, plus probele Weber și Rinne.
Există scala Brodsky pentru amigdale?
Da, ca rubrică în secțiunea de faringe.
Pot atașa imagini din endoscopie?
Da, ca documente în dosarul pacientului.
Are abonament lunar?
Nu. Zarina CRM Medical se vinde cu licență definitivă, cu utilizatori nelimitați. Prețurile sunt pe pagina de prețuri.
Unde sunt stocate datele pacienților?
Pe serverul cabinetului sau pe găzduirea pe care o alegeți. Zarina CRM este un CRM on-premise, nu un SaaS.
Cum văd cum arată, înainte să cumpăr?
Urmăriți prezentarea video de mai sus sau cereți un acces demo pe profilul ORL. Primiți pe e-mail o legătură care deschide exact varianta aceasta, cu date de probă.
Celelalte profile medicale
Aceeași soluție, configurată pe alt cabinet
CRM Medical se configurează pe specializare. Dacă nu lucrați doar ORL, mergeți direct la varianta dumneavoastră.
CRM Medical
Soluția întreagă: dosarul pacientului, programările, facturarea și portalul.
CRM Pediatrie
Curbele de creștere pe referințele OMS și calendarul de imunizare.
CRM Medicină de familie
Semne vitale, prevenție și screening, risc cardiovascular, boli cronice în evidență, CNAS și trimiteri.
CRM Neurologie
Glasgow, nervi cranieni, forță MRC, reflexe, Babinski, Romberg, MMSE, EDSS, EEG, EMG și imagistică.
Prezentări video
Câte o prezentare de 8 minute pentru fiecare specializare medicală.
Toate specializările
Cele 22 de specializări configurate, fiecare cu demo propriu.
Licență definitivă
Fișa de ORL, programările și încasările, într-un singur loc
Utilizatori nelimitați, instalare pe serverul cabinetului, fără abonament lunar. Solicitați un mediu demonstrativ și deschideți o consultație de probă înainte de orice discuție comercială.