CRM Medical · profilul laborator și imagistică

Soft pentru laborator de analize și imagistică, de la cerere la rezultatul validat

Într-un laborator sau centru de imagistică, fiecare investigație pornește de la o cerere, trece prin recoltare sau examinare și se încheie cu un rezultat validat de un medic. Zarina CRM are fișa de laborator și imagistică cu cererea, recoltarea cu cod de probă, rezultatele și raportul imagistic. Se instalează pe serverul centrului, cu licență definitivă.

Zarina CRM Medical configurat pentru laborator de analize: fișa de consultație a specializării
Fluxul unei consultații

De la programare la controlul următor, în 6 pași

Pașii pe care îi parcurgeți oricum, doar că datele rămân legate și comparabile de la o vizită la alta.

1

Cererea

Tipul investigației, medicul trimițător, statutul de plată și indicația clinică.

2

Pregătirea

Pregătirea pacientului, notată pe cerere.

3

Recoltarea

Data recoltării, probele și codul de probă sau codul de bare.

4

Rezultatele

Rezultatele și medicul care le validează.

5

Raportul imagistic

Regiunea, substanța de contrast, doza de iradiere, descrierea, concluzia și BI-RADS.

6

Livrarea

Rezultatul semnat, publicat la alegere în portalul pacientului.

Fișa de laborator și imagistică

Cererea, proba și raportul, legate

Fiecare rezultat se poate urmări înapoi până la cerere și probă.

Cerere de investigații

De unde vine pacientul și ce i s-a cerut.

  • Tipul investigației
  • Medic trimițător
  • Statut de plată
  • Indicație clinică, pregătire

Recoltare și rezultate

Proba și rezultatul ei.

  • Data recoltării
  • Probe și cod de probă / bare
  • Rezultate
  • Medicul care validează

Raport imagistic

Examinarea și concluzia ei.

  • Regiune examinată
  • Substanță de contrast
  • Doză de iradiere (DLP / DAP)
  • Concluzie și BI-RADS
Consultația semnată

Ce se semnează nu se mai rescrie

Regulile care fac fișa de încredere și la un control, și la o verificare.

  • Diagnostic cu cod ICD-10. Diagnosticul principal și cele secundare se aleg din nomenclator, nu se scriu liber.
  • Ciornă, apoi semnătură. Consultația se salvează ca ciornă cât lucrați și se semnează la final. Din acel moment rămâne blocată.
  • Corecturile, ca adendum. O completare după semnare se adaugă separat, cu autor și dată; textul inițial rămâne vizibil.
  • Documentele ies din consultație. Scrisoare medicală, recomandare, bilet de trimitere și adeverință, în PDF, partajate la alegere în portalul pacientului.
  • Fișa se poate modifica. Din Constructorul de fișe adăugați rubrici, liste și scale, fără programare.
Ce nu face aplicația

Consemnează și urmărește, nu pune diagnostic

Pentru un soft medical, limitele trebuie spuse la fel de clar ca funcțiile.

  • Nu este LIS sau RIS cu conexiune la analizoare. Rezultatele se introduc sau se atașează; nu se preiau automat.
  • Nu interpretează imaginile. Raportul se scrie de medicul radiolog.
  • Nu pune diagnostic și nu evaluează riscul clinic. Interpretarea, diagnosticul și conduita aparțin integral medicului.
  • Nu suntem furnizor de servicii medicale. Livrăm un instrument de lucru. Răspunderea profesională și obligațiile de raportare rămân ale cabinetului.
Restul cabinetului

Ce mai intră, din CRM Medical

Profilul se așază peste CRM Medical întreg; nu este o aplicație separată și mai mică.

Programări și recepție

Agenda pe medic și pe cabinet, check-in, sala de așteptare și neprezentări.

  • Vedere pe zi și săptămână
  • Fără suprapuneri
  • Reamintiri către pacient
  • Programare online

Dosarul pacientului

Consultațiile, documentele, consimțămintele, planurile și încasările, într-un singur istoric.

  • Alergii evidențiate
  • Boli cronice și medicație
  • Asigurat CNAS
  • Documente atașate

Planuri și devize

Planuri de tratament pe faze, cu deviz și progres pe fiecare pacient.

  • Faze și stări
  • Variante de plan
  • Acceptare cu semnătură
  • Pachete de ședințe

Încasări și CNAS

Încasarea la recepție, facturi, registru de casă și evidența serviciilor decontate.

  • Numerar, card, transfer
  • Chitanță și proformă
  • Raport CNAS lunar
  • e-Factura, unde e cazul

Consimțăminte și GDPR

Consimțăminte semnate pe tabletă sau prin link, registrul cererilor GDPR și jurnalul de acces la fișă.

  • 6 tipuri de consimțământ
  • PDF cu amprentă digitală
  • Cereri GDPR cu termen
  • Jurnal de acces

Rapoarte și comunicare

Ocupare, pacienți noi și recurenți, încasări, plus WhatsApp, recenzii și sondaje NPS.

  • Rapoarte medicale
  • Remindere de control
  • Recenzii și NPS
  • Portal pentru pacient
Transparență

Ce trebuie știut înainte

Informațiile pe care preferăm să le comunicăm înainte de contract, nu după.

  • Fără conexiune cu analizoarele sau cu PACS-ul. Pentru un volum mare de probe, este nevoie de un LIS dedicat; Zarina CRM acoperă partea de pacient, programări, încasări și rapoarte.
  • Profilul e o configurare, nu un modul separat. Fișa, nomenclatorul de servicii și termenii se livrează configurați pe laborator și imagistică; logica de bază e cea din CRM Medical.
  • Fără conexiune cu SIUI sau e-Rețetă. Aplicația ține evidența serviciilor decontate și exportă raportul lunar (CSV / XLSX).
  • Nu există aplicație mobilă nativă. Interfața e web și se folosește și de pe tabletă.
Prezentare video · 8 minute

Soft CRM Laborator și Imagistică în funcțiune, pe ecrane reale

Tot ce ați citit mai sus, arătat în aplicație pe profilul Laborator și imagistică: de la programare și recepție la fișa de consultație, încasări și rapoarte. Alegeți un capitol și săriți direct la ce vă interesează.

Soft CRM Laborator și Imagistică – prezentare video Zarina CRM Medical
7:47 durată14 capitoleSubtitrare în românăPublicat pe 10 noiembrie 2026
Situația de dinainte

3 lucruri care se întâmplă fără un sistem

Nu sunt ipoteze: sunt motivele pentru care cabinetele ne caută.

Proba fără pacient

Eticheta s-a dezlipit, iar proba nu mai poate fi legată de cerere.

Fiecare probă are cod, legat de cerere.

Doza nenotată

Doza de iradiere e pe consola aparatului, nu în dosarul pacientului.

Raportul imagistic are câmp pentru DLP / DAP.

Rezultatul nevalidat

Rezultatul a plecat la pacient fără să se știe cine l-a validat.

Rezultatele au rubrică pentru medicul care validează.

Model de licențiere

Licență definitivă, nu abonament lunar

Plătiți o dată pentru licență. Nu există cost pe utilizator și nu există taxă lunară pentru a continua să folosiți aplicația.

  • Useri nelimitați. Un cabinet cu un medic și o clinică cu opt plătesc aceeași licență.
  • Rulează la dumneavoastră. Pe serverul cabinetului sau pe o găzduire la alegerea dumneavoastră. Datele pacienților nu trec prin noi.
  • Prețurile nu se inventează aici. Le găsiți în pagina de prețuri, împreună cu ce intră în fiecare pachet.
  • Mentenanța e opțională. Aplicația funcționează și fără contract de suport.
Implementare

Ce primiți la semnarea contractului

Instalarea și profilul

Instalăm aplicația pe serverul dumneavoastră și configurăm profilul de laborator și imagistică, cu fișa de consultație și catalogul de servicii.

Ajustarea fișei

Parcurgem împreună fișa livrată și o adaptăm, din Constructorul de fișe, la felul în care lucrați înainte de prima zi.

Ghiduri video pentru echipă

Sesiune de lucru cu medicii și cu recepția, pe pacienți de test, cu programări și consultații introduse împreună.

Potrivire

Pentru cine este și pentru cine nu este

Este pentru

Laboratoare mici și centre de imagistică care vor cerere, recoltare și rezultat în același dosar.

Este pentru

Policlinici cu laborator propriu, unde medicii trimit pacienți intern.

Nu este pentru

Laboratoare cu volum mare, care au nevoie de conexiune directă cu analizoarele.

Securitate

Unde stau datele și cine răspunde de ele

Datele medicale sunt date de categorie specială. Întrebarea vine prima.

  • Pe serverul dumneavoastră. Instalarea e la cabinet sau pe găzduirea pe care o alegeți. Nu există copie a datelor la noi.
  • Date clinice criptate. Conținutul clinic al fișei este criptat în baza de date.
  • Acces pe roluri, cu jurnal. Recepția nu vede conținutul clinic. Se vede cine a deschis fișa și când.
  • Operatorul sunteți dumneavoastră. În raport cu GDPR, cabinetul e operatorul de date. Noi intervenim doar la cerere, pe suport.
Întrebări frecvente

Răspunsuri despre profilul Laborator și imagistică

Pot ține evidența probelor și a rapoartelor imagistice?

Da. Fișa pe Laborator și imagistică are recoltare cu cod de probă, rezultate validate și raport imagistic cu doză de iradiere și BI-RADS.

Se conectează la analizoare?

Nu. Rezultatele se introduc sau se atașează. O integrare anume se discută separat.

Pot publica rezultatul în portalul pacientului?

Da, la alegere, după semnare.

Ce servicii vin în catalog?

Hemoleucogramă, glicemie, profil lipidic, HbA1c, ecografie, radiografie, mamografie, CT, IRM și recoltare la domiciliu.

Are abonament lunar?

Nu. Zarina CRM Medical se vinde cu licență definitivă, cu utilizatori nelimitați. Prețurile sunt pe pagina de prețuri.

Unde sunt stocate datele pacienților?

Pe serverul cabinetului sau pe găzduirea pe care o alegeți. Zarina CRM este un CRM on-premise, nu un SaaS.

Cum văd cum arată, înainte să cumpăr?

Urmăriți prezentarea video de mai sus sau cereți un acces demo pe profilul Laborator și imagistică. Primiți pe e-mail o legătură care deschide exact varianta aceasta, cu date de probă.

Celelalte profile medicale

Aceeași soluție, configurată pe alt cabinet

CRM Medical se configurează pe specializare. Dacă nu lucrați doar laborator și imagistică, mergeți direct la varianta dumneavoastră.

CRM Medical

Soluția întreagă: dosarul pacientului, programările, facturarea și portalul.

CRM Medicină de familie

Semne vitale, prevenție și screening, risc cardiovascular, boli cronice în evidență, CNAS și trimiteri.

CRM Gastroenterologie

Endoscopie digestivă, colonoscopie cu scor Boston, biopsii, H. pylori, ecografie abdominală și elastografie.

CRM Urologie

Scor IPSS, tușeu rectal, PSA, volum prostatic, ecografie, reziduu vezical, uroflowmetrie, sumar de urină.

Prezentări video

Câte o prezentare de 8 minute pentru fiecare specializare medicală.

Licență definitivă

Fișa de laborator și imagistică, programările și încasările, într-un singur loc

Utilizatori nelimitați, instalare pe serverul cabinetului, fără abonament lunar. Solicitați un mediu demonstrativ și deschideți o consultație de probă înainte de orice discuție comercială.