Rata de retenție și churn rate: formula simplă pentru a afla câți clienți pierdeți și cum să îi recâștigați
Pe scurt: Churn rate este procentul clienților pierduți într-o perioadă: clienți pierduți / clienți la începutul perioadei × 100. Rata [...]
Pe scurt: Churn rate este procentul clienților pierduți într-o perioadă: clienți pierduți / clienți la începutul perioadei × 100. Rata [...]
Pe scurt: Customer Lifetime Value (CLV) estimează venitul total adus de un client pe toată durata relației: valoarea medie a [...]
Pe scurt: Echipamentele se pot finanța din fonduri proprii (fără costuri de finanțare, dar cu lichiditate blocată), prin credit bancar [...]
Pe scurt: Obiecțiile „e prea scump” și „mă mai gândesc” ascund de obicei altceva: lipsa valorii percepute, lipsa autorității de [...]
Pe scurt: Cold calling înseamnă apelarea telefonică a unor potențiali clienți care nu v-au contactat înainte și nu vă așteaptă [...]
Pe scurt: Metoda SPIN structurează discuția de vânzare în patru tipuri de întrebări: de Situație (contextul), de Problemă (dificultățile), de [...]
Pe scurt: BANT califică un lead după patru criterii: Buget (are bani alocați), Autoritate (cine decide), Nevoie (problema reală) și [...]
Pe scurt: KPI-urile măsoară funcționarea curentă a firmei (vânzări, marjă, timp de livrare), iar OKR-urile stabilesc o schimbare ambițioasă pe [...]
Pe scurt: În B2B, Google Ads captează cererea existentă — oamenii care caută deja soluția — iar Facebook/Meta Ads creează [...]
Pe scurt: Upselling înseamnă recomandarea unei variante superioare a produsului ales, iar cross-selling înseamnă recomandarea unor produse complementare. Ambele cresc [...]
Pe scurt: impozitul pe dividende este de 16% din 1 ianuarie 2026, față de 10% în 2025. Cota se stabilește [...]
Pe scurt: în 2026 sunt 16 zile de sărbătoare legală prevăzute la art. 139 din Codul muncii. Dintre acestea, 5 [...]
Răspuns în scris, în aceeași zi
Primiți răspunsul pe e-mail, în scris: ce module acoperă situația descrisă, prețul exact al configurației și pașii de implementare. Îl puteți reciti și compara oricând, fără să depindeți de notițele luate într-o convorbire.
Primiți răspunsul pe e-mail, în aceeași zi lucrătoare. Până atunci puteți parcurge singur platforma, cu date de test, în mediul demonstrativ.
Cereți acces la demoAm trimis legătura către adresa de e-mail completată. De obicei ajunge în mai puțin de un minut.