CEO & Fondator Zarina CRM – soluție CRM completă, creată special pentru companiile din România. Am peste 22 ani de experiență în software development, web development și arhitectură de sisteme, cu focus pe automatizarea proceselor de vânzare, gestionarea relației cu clienții și digitalizarea activităților din IMM-uri. Am construit Zarina CRM pornind de la nevoile reale ale antreprenorilor, combinând intuiția în UX/UI cu rigurozitatea tehnică pentru a oferi un produs competitiv cu giganți precum ZOHO sau Hubspot, dar adaptat pieței locale.
Articolele care conțin valori fiscale, plafoane sau termene legale citează actul normativ aplicabil și trimit către sursa oficială — Codul fiscal, ANAF sau Monitorul Oficial.
Calculatoarele și ghidurile fiscale sunt revizuite la fiecare modificare legislativă care le afectează. Data ultimei verificări este afișată pe fiecare pagină.
Erorile semnalate se corectează, iar modificările de fond se consemnează în pagină. Sesizările se transmit la contact@zarinacrm.ro.
Digitalizare operațională, automatizări și strategii de vânzare pentru companii din România.
O idee complet greșită apare frecvent în proiectele de digitalizare din România. Mulți manageri cred că trebuie să adune absolut totul. Ei spun mereu: „cu cât colectăm mai multe date, cu atât avem mai mult control”. În realitate, lucrurile stau exact invers. Calitatea bate întotdeauna cantitatea. Un sistem informatic supraîncărcat [...]
În multe companii, procesul de vânzare există doar în mintea oamenilor. Nu există proceduri clare într-un sistem informatic. Fiecare agent crede că știe exact cum se vinde. Fiecare manager doar simte unde apar problemele financiare. Astfel, aplicația devine un simplu loc de bifat task-uri. Cât timp echipa este mică, lucrurile [...]
În absolut orice companie care folosește un sistem digital, există un meniu dedicat rapoartelor. De cele mai multe ori, acolo vezi mereu aceiași indicatori plictisitori. Vezi numărul total de lead-uri intrate. Vezi numărul de apeluri efectuate zilnic. Analizezi valoarea teoretică a întregului pipeline de vânzări. Aceste cifre arată foarte bine [...]
Dacă oprești zece antreprenori și îi întrebi ce este un CRM, vei primi zece răspunsuri total diferite. Pentru unii, este doar un instrument de forțat agenții să vândă. Pentru alții, este un simplu tabel glorificat cu numere de telefon. În realitatea anului 2026, un sistem modern reprezintă nucleul digital al [...]
În marea majoritate a companiilor românești, discuția despre achiziția unui CRM începe complet greșit. Managerii vorbesc cu entuziasm despre zeci de funcții colorate. Negociază prețuri la sânge cu vânzătorii de software. Cel mai des, se întreabă „ce program folosește concurența noastră?”. Mult mai rar, spre deloc, se discută despre arhitectura [...]
Automatizarea a devenit un cuvânt extrem de popular. Toată lumea îl folosește zilnic în mediul de afaceri. De la firme mici la mari corporații, toți caută soluții digitale. Antreprenorii vor roboți, platforme cloud și sisteme inteligente. Promisiunea tehnologiei este foarte atractivă pentru orice manager. Se promit procese rapide și erori [...]
Automatizarea este, fără îndoială, cuvântul esențial al anului 2026 în afaceri. Toți antreprenorii își doresc să elimine munca manuală și plictisitoare. Ei vor procese operaționale rapide, fără erori umane. De asemenea, doresc costuri reduse și angajați mult mai relaxați. Dar de unde ar trebui să începi exact digitalizarea? Dacă încerci [...]
Automatizarea proceselor a devenit, fără îndoială, cel mai folosit cuvânt în mediul de business din 2026. Acest termen este omniprezent în toate prezentările corporative. Îl regăsim în strategiile anuale și în discuțiile pasionale dintre antreprenori. Cu toate acestea, pentru foarte multe firme locale, automatizarea rămâne doar un concept extrem de [...]
Pe scurt: în 2026, TVA-ul are două cote — 21% standard și 11% redusă. Plafonul de scutire este de 395.000 lei cifră de afaceri anuală, iar la depășire cererea de înregistrare se depune în ziua depășirii, nu în luna următoare. TVA-ul de plată = TVA colectat din vânzări − TVA [...]
Peisagistica și amenajările de grădini reprezintă un domeniu vizual absolut spectaculos. O grădină perfect gândită sau o curte transformată radical sunt rezultatul direct al unui efort uriaș. Aceste lucrări necesită decizii creative luate cu maximă grijă. Ele cer o execuție tehnică impecabilă și o colaborare foarte strânsă cu clientul tău. [...]
Într-o firmă de fotovoltaice, montajul durează două zile și dosarul durează două luni. Sistemul e pe acoperiș, clientul întreabă când începe să producă, iar răspunsul depinde de o cerere depusă la operatorul de distribuție, de un aviz care întârzie și de un certificat care încă nu a venit. Banii stau [...]
Nutriția nu mai înseamnă de mult doar liste de alimente și calcule de calorii. Astăzi, nutriționiștii și dieteticienii lucrează cu oameni reali, cu istorii medicale, emoții, obiective personale și provocări zilnice. În paralel cu munca efectivă de consiliere, apare o altă responsabilitate, adesea invizibilă pentru clienți: organizarea. Programări, fișe de [...]