• contact@zarinacrm.ro
  • 0758.068.538
COMANDĂ CRM
Ciobanu Dan-Ionuț, CEO și fondator Zarina CRM
România · Emiratele Arabe Unite
Autor

Ciobanu Dan-Ionuț

CEO & fondator Zarina CRM

CEO & Fondator Zarina CRM – soluție CRM completă, creată special pentru companiile din România. Am peste 22 ani de experiență în software development, web development și arhitectură de sisteme, cu focus pe automatizarea proceselor de vânzare, gestionarea relației cu clienții și digitalizarea activităților din IMM-uri. Am construit Zarina CRM pornind de la nevoile reale ale antreprenorilor, combinând intuiția în UX/UI cu rigurozitatea tehnică pentru a oferi un produs competitiv cu giganți precum ZOHO sau Hubspot, dar adaptat pieței locale.

Parcurs: activ în dezvoltare software din 2004. Fondator și arhitect al platformei Zarina CRM, implementată în companii din România și din Emiratele Arabe Unite.
CRM pentru IMM-uri Automatizări de business Software de vânzări Relații cu clienții Lead management Digitalizare IMM
Profil LinkedIn contact@zarinacrm.ro Despre companie
22 Ani de experiență în dezvoltare software
2 Ani de la lansarea Zarina CRM
546 Articole publicate pe acest site
Politica editorială
Actualizat: 1 octombrie 2026
Citat în presa de business și media centrală
Antena 1 despre Zarina CRM Antena 3 CNN despre Zarina CRM Libertatea despre Zarina CRM Jurnalul despre Zarina CRM Ziarul de Iași despre Zarina CRM Ziarul Unirea despre Zarina CRM

Vedeți toate aparițiile în presă

Surse și verificare

Articolele care conțin valori fiscale, plafoane sau termene legale citează actul normativ aplicabil și trimit către sursa oficială — Codul fiscal, ANAF sau Monitorul Oficial.

Actualizare

Calculatoarele și ghidurile fiscale sunt revizuite la fiecare modificare legislativă care le afectează. Data ultimei verificări este afișată pe fiecare pagină.

Corectări

Erorile semnalate se corectează, iar modificările de fond se consemnează în pagină. Sesizările se transmit la contact@zarinacrm.ro.

Zarina CRM este dezvoltat de SC DIANYS HOLDING SRL · CUI RO37172757 · Reg. Com. J2017000514228 · Sediu social: Tomești, județul Iași

Articole scrise de Ciobanu Dan-Ionuț

Digitalizare operațională, automatizări și strategii de vânzare pentru companii din România.

calcul formula rata de retentie si churn rate clienti
  • Ciobanu Dan-Ionuț Ciobanu Dan-Ionuț
    CEO & Fondator Zarina CRM
  • Publicat: 31.03.2026 (10:57) • Ultima actualizare: 21.05.2026 (04:10)

Rata de retenție și Churn Rate: Formula simplă pentru a afla câți clienți pierzi și cum să îi recâștigi

Multe companii se concentrează exclusiv pe atragerea de noi clienți. Aceasta este o strategie extrem de costisitoare pe termen lung. Achiziția unui cumpărător nou costă mult mai mult decât păstrarea unuia existent. Pierderea clienților este un fenomen absolut normal în orice afacere. Totuși, ignorarea acestui ritm de pierdere duce rapid [...]

formula de calcul customer lifetime value clv marketing
  • Ciobanu Dan-Ionuț Ciobanu Dan-Ionuț
    CEO & Fondator Zarina CRM
  • Publicat: 31.03.2026 (08:53) • Ultima actualizare: 21.05.2026 (04:13)

Customer Lifetime Value (CLV): Cum calculezi cât valorează un client pe termen lung

Atragerea clienților noi devine din ce în ce mai scumpă. Costurile campaniilor publicitare cresc în mod constant. Multe afaceri se concentrează exclusiv pe prima vânzare realizată. Această abordare pe termen scurt distruge adesea profitabilitatea generală. Valoarea reală a unui client nu se măsoară la prima tranzacție. Ea se vede în [...]

Credit bancar, Leasing sau Fonduri proprii: Ce alegi?
  • Ciobanu Dan-Ionuț Ciobanu Dan-Ionuț
    CEO & Fondator Zarina CRM
  • Publicat: 31.03.2026 (07:47) • Ultima actualizare: 21.05.2026 (04:10)

Credit bancar vs. Leasing vs. Fonduri proprii: Cum e mai bine să îți finanțezi echipamentele?

Dezvoltarea unei afaceri necesită mereu achiziția de echipamente tehnologice noi și performante. Cumpărarea acestor utilaje blochează sume uriașe din bugetul de venituri al companiei. Decizia metodei de finanțare este absolut critică pentru stabilitatea oricărei firme. O alegere greșită îți poate distruge iremediabil fluxul de numerar pe termen lung. Rămânerea fără [...]

obiecții vanzari gestionare e prea scump ma mai gandesc strategii
  • Ciobanu Dan-Ionuț Ciobanu Dan-Ionuț
    CEO & Fondator Zarina CRM
  • Publicat: 30.03.2026 (10:31) • Ultima actualizare: 21.05.2026 (04:13)

Obiecțiile în vânzări: Cum răspunzi eficient la „E prea scump” sau „Mă mai gândesc”

Obiecțiile clienților sunt inevitabile în orice negociere comercială. Nimeni nu cumpără un produs scump fără să pună întrebări. Mulți agenți de vânzări intră în panică la primul refuz. Acesta este un comportament total greșit și neproductiv. Un refuz nu înseamnă că vânzarea s-a pierdut definitiv. Înseamnă doar că prospectul are [...]

scripturi strategii cold calling vanzari b2b prospecti
  • Ciobanu Dan-Ionuț Ciobanu Dan-Ionuț
    CEO & Fondator Zarina CRM
  • Publicat: 30.03.2026 (09:27) • Ultima actualizare: 21.05.2026 (04:13)

Cold Calling în 2026: Scripturi, strategii și greșeli de evitat când suni prospecți noi

Prospectarea telefonică la rece, cunoscută sub denumirea de cold calling, nu a dispărut absolut deloc. Ea s-a transformat doar într-o disciplină comercială mult mai exigentă. Cumpărătorii B2B din mediul de afaceri sunt asaltați zilnic de oferte complet irelevante. Răbdarea lor a ajuns la un minim istoric. Un apel telefonic nepregătit [...]

tehnica metoda spin vanzari b2b intrebari inchidere contracte
  • Ciobanu Dan-Ionuț Ciobanu Dan-Ionuț
    CEO & Fondator Zarina CRM
  • Publicat: 30.03.2026 (07:22) • Ultima actualizare: 09.09.2026 (05:58)

Metoda SPIN în vânzări: Cum să pui întrebările corecte pentru a închide contracte mari

Vânzările mari nu se câștigă cu discursuri agresive. Tacticile comerciale manipulatoare pur și simplu nu mai funcționează. Suntem în primăvara anului 2026. Cumpărătorii moderni din mediul de afaceri sunt extrem de educați. Ei verifică piața și concurența înainte de a te primi la o întâlnire. Atragerea atenției lor necesită o [...]

calificare lead uri vanzari b2b metoda bant eficienta
  • Ciobanu Dan-Ionuț Ciobanu Dan-Ionuț
    CEO & Fondator Zarina CRM
  • Publicat: 30.03.2026 (06:16) • Ultima actualizare: 21.05.2026 (04:13)

Calificarea lead-urilor cu metoda BANT: Cum eviți clienții care nu cumpără

Timpul echipei tale de vânzări este o resursă extrem de valoroasă. Foarte multe companii pierd zilnic ore întregi cu prospecți complet necalificați. Acești oameni cer zeci de oferte comerciale detaliate. Ei nu au însă nicio intenție reală de a semna un contract. Aici apare necesitatea vitală a unei proceduri stricte [...]

diferenta okr vs kpi setare obiective performanta afacere
  • Ciobanu Dan-Ionuț Ciobanu Dan-Ionuț
    CEO & Fondator Zarina CRM
  • Publicat: 29.03.2026 (12:52) • Ultima actualizare: 21.05.2026 (04:14)

OKR (Objectives and Key Results) vs KPI: Cum să setezi obiective care aduc rezultate reale

Fiecare companie modernă își dorește o creștere accelerată, o echipă extrem de motivată și venituri predictibile. Cu toate acestea, realitatea din birouri este adesea complet diferită. Angajații muncesc din greu, proiectele se adună, zeci de rapoarte sunt generate lunar, dar afacerea pare să stagneze. Această frustrare managerială apare dintr-o confuzie [...]

comparatie google ads vs facebook ads marketing b2b buget
  • Ciobanu Dan-Ionuț Ciobanu Dan-Ionuț
    CEO & Fondator Zarina CRM
  • Publicat: 29.03.2026 (09:42) • Ultima actualizare: 21.05.2026 (04:14)

Google Ads vs. Facebook Ads pentru afaceri B2B: Unde merită cu adevărat să îți investești bugetul?

Atragerea clienților din mediul corporativ a devenit un proces extrem de scump și complex. Bugetele de marketing sunt adesea consumate rapid, fără a genera un randament financiar vizibil. Dezbaterea clasică între platformele publicitare rămâne activă în strategiile de promovare. Antreprenorii se întreabă zilnic unde este mai eficient să investească resursele. [...]

diferente strategii upselling si cross selling crestere bon mediu
  • Ciobanu Dan-Ionuț Ciobanu Dan-Ionuț
    CEO & Fondator Zarina CRM
  • Publicat: 29.03.2026 (06:39) • Ultima actualizare: 21.05.2026 (04:14)

Upselling și Cross-selling: Diferențe și strategii practice pentru a crește valoarea bonului mediu

Costurile de atragere a clienților noi ating cote alarmante în 2026. Concurența pe platformele de publicitate online este feroce și extrem de scumpă. O companie care se bazează exclusiv pe achiziția de clienți noi va avea marje de profit infime. Secretul supraviețuirii și al creșterii accelerate stă în maximizarea valorii [...]

calcul taxe dividende 2026 impozit 16 cass plafoane anaf firma
  • Ciobanu Dan-Ionuț Ciobanu Dan-Ionuț
    CEO & Fondator Zarina CRM
  • Publicat: 28.03.2026 (14:48) • Ultima actualizare: 27.08.2026 (11:10)

Dividende 2026: Când se pot retrage, cum se calculează și ce taxe plătești la stat

Pe scurt: impozitul pe dividende este de 16% din 1 ianuarie 2026, față de 10% în 2025. Cota se stabilește după data distribuirii — a hotărârii AGA — nu după data plății. Dividendele repartizate până la 31 decembrie 2025 rămân la 10% chiar dacă banii ajung la asociat în 2026. [...]

calendar zile libere legale 2026 romania pentru firme hr
  • Ciobanu Dan-Ionuț Ciobanu Dan-Ionuț
    CEO & Fondator Zarina CRM
  • Publicat: 28.03.2026 (08:53) • Ultima actualizare: 27.08.2026 (11:11)

Zile libere legale în 2026: Calendarul complet și cum organizezi programul angajaților

Pe scurt: în 2026 sunt 16 zile de sărbătoare legală prevăzute la art. 139 din Codul muncii. Dintre acestea, 5 cad în weekend și se pierd — legea românească nu prevede reportarea lor în ziua lucrătoare următoare. Rămân 11 zile libere efective din programul normal de lucru. Anul are 250 [...]