Ciobanu Dan-Ionuț

Mediul academic romanesc are nevoie urgenta de o reforma administrativa complet reala. Birocratia pe hartie sufoca zilnic activitatea universitatilor de stat sau private. Metodele traditionale de gestiune sunt complet depasite de realitatea digitala actuala. Tinerii din ziua de azi refuza interactiunile lente si procedurile greoaie. Ei se asteapta la solutii [...]

Arhitecții și designerii de interior sunt percepuți drept creativi, vizionari și atenți la detalii. Dar dincolo de partea artistică, realitatea zilnică presupune multă organizare: întâlniri, prezentări, contracte, coordonarea echipei și gestionarea clienților. În lipsa unui sistem centralizat, riscul de a pierde timp, bani și clienți este foarte mare. Un sistem [...]

Industria construcțiilor este una dintre cele mai complexe și dinamice. Un antreprenor general sau o firmă de construcții nu mai înseamnă doar echipe pe șantier și utilaje, ci și o gestionare atentă a clienților, a contractelor, a proiectelor și a resurselor. În lipsa unui sistem bine organizat, haosul administrativ poate [...]

Dezvoltarea imobiliara este un domeniu cu investitii financiare absolut uriase. Riscurile operationale sunt mereu prezente la fiecare pas facut. Un dezvoltator coordoneaza zeci de echipe diferite in fiecare zi. Constructia unui ansamblu rezidential dureaza adesea cativa ani calendaristici. In acest interval lung, se gestioneaza un volum imens de informatii. Un [...]

Pe scurt: o firmă de curierat nu are problema unei firme de transport. Nu gestionezi zece curse pe săptămână, ci câteva sute de expedieri pe zi, cu ramburs de decontat, retururi de procesat și destinatari care sună să întrebe unde e coletul. Partea pe care software-ul de curierat clasic nu [...]

O agenție de turism nu vinde produse, ci răspundere. Din momentul în care contractul este încheiat, agenția organizatoare răspunde pentru executarea pachetului, indiferent cine prestează efectiv serviciile — hotelul, transportatorul sau ghidul local. De aceea dosarul unui pachet nu este o fișă comercială, ci un dosar juridic: informarea precontractuală transmisă, [...]

Industria închirierilor auto este una extrem de dinamică, unde clienții cer rapiditate, transparență și servicii impecabile. Gestionarea rezervărilor, a contractelor, a plăților și a flotei de mașini devine o provocare zilnică pentru firmele de tip Rent a Car. În lipsa unei organizări clare, apar erori costisitoare: suprapuneri de rezervări, lipsa [...]

Într-un restaurant sau într-o cafenea, datele despre client sunt aproape întotdeauna împrăștiate în trei locuri care nu comunică între ele: casa de marcat, care știe ce s-a consumat, dar nu știe cine a consumat; agenda de rezervări, care știe cine vine, dar nu știe ce a comandat data trecută; și [...]

Atelierele de service auto și vulcanizările se confruntă zilnic cu provocări: programări multiple, clienți care se prezintă fără rezervare, lucrări urgente, piese care trebuie comandate rapid și, nu în ultimul rând, menținerea unei relații de încredere cu clienții. Într-o piață extrem de competitivă, cheia succesului nu mai este doar calitatea [...]

Digitalizarea sănătății private – de la hârtie la soft medical inteligent Trăim într-o eră în care digitalizarea a schimbat complet modul în care funcționează instituțiile medicale. Dacă în trecut cabinetele private se bazau pe agende, dosare fizice și multă birocrație, astăzi proprietarii caută soluții precum soft medical sau software administrare [...]

O farmacie are deja un program. Îl are pentru că fără el nu poate elibera o rețetă compensată, nu poate raporta la casa de asigurări și nu poate decomisiona identificatorul unic de pe cutie. Întrebarea corectă nu este, deci, dacă îți trebuie încă un soft, ci ce anume rămâne în [...]

Într-un cabinet stomatologic, fișa pacientului nu este o fișă de client. Conține date privind starea de sănătate, adică o categorie de date pe care legea o tratează separat de toate celelalte. Iar comunicarea cu pacientul nu este marketing obișnuit: este limitată de codul deontologic al profesiei. Aceste două lucruri determină [...]